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2025年單位職員個人工作總結(通用40篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,以下是小編精心整理的2025年單位職員個人工作總結(通用40篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
單位職員個人工作總結1
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保平安醫療的根本包管。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業務素質。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。
三、認真落實各項治理制度
1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員持續進步各項業務程度。
四、辦事質量治理
1、認真落實護士行為規范,邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。
2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業務技巧學習,進步護理人員業務素質
1、增強護理人員三基知識學習,上半年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的.各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。
4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督匆匆護理人員進行專業知識的學習,以進步業務才能。
5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。
六、院內沾染與質控的治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環境下確保平安,未發生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀念5.12國際護士節,開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專業知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。
2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協調的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
單位職員個人工作總結2
上半年的時間過得非常的匆忙,在銷售的這個崗位上,這上半年安排的非常的充實,雖然說對于20xx年來說,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。
一、提升個人業務能力
作為一名企業的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。
二、積極把握學習機會
機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的`機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習,在這段學習的時間里,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優秀的銷售同事學習,我也會通過在網絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
三、學會自我檢討反思
其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那么自我規劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態,改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態,讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業帶來一些新的東西,我會為之努力的!
單位職員個人工作總結3
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的'目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
單位職員個人工作總結4
轉眼間,我在這里工作了六個月。作為文員,這六個月來,我學到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學東西比較慢,但我很認真學。工作上的事情,我以前在學校沒怎么接觸,很多事情都要學。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。以下是我這半年的工作總結:
一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數發覺不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙、廠服等。當員工領用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工修理;如果電腦有問題就要找網管啊爽,有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點厭惡,但久了發覺問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。
二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立刻起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相干負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學習和改進的地方,我會很努力,爭獲得到別人的認同。
三、當有新員工進入公司,經過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續。當有員工離職時,第一要向其部門主管了解情形,再做適當的處理,最后才辦離職手續,離職期限一樣要一個月,若到期,就辦理離職和工資結算。
四、做好在飯堂吃飯人員登記,并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯堂阿姨及當阿姨給我表格時,要盡快運算每個人整月的.餐費,并貼在公告欄上,給員工核對。
五、員工的考勤登記,大約3—5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。當電工抄好電表,并交表格給我,就要把電度數填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
七、在xx月13號之前做好工資表,要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。要查看是否有轉正員工和調薪、調崗員工,并對這些員工的工資進行修改。
八、當xx月15號發放工資后,若有員工工資錯漏,要作登記,并要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,并在下個月補回或扣回。
記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。
在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
單位職員個人工作總結5
在上半年來的工作期間,我在自己的工作崗位上努力發揮了自身的工作價值,并在領導和護士長的教導鍛煉下,提高了自身的臨床知識,學習了護理的經驗技巧。讓自身在工作中有了更大的進步,為病人做出更好的服務。
在過去半年的時間了,工作無疑是辛苦的,但每次的辛苦后,我也不斷的看到希望。當我看到病人在我們的照顧下漸漸康復的時候,當我聽到家屬們一句句感謝的時候,我的內心就會無比的堅定,這支撐著我走過了一個又一個的難關!現我在此對自己個人上半年的工作情況總結如下:
一、思想品質方面
作為一名護士,一直以來我都十分重視自身的品德和素養,通過我的學習以及團隊氛圍的影響,我在的日常的生活和工作中都保持著樂觀開朗的精神,面對工作,我積極主動,不嫌臟累,主動做好自己負責區域的需求和任務。并且在思想上,我更是學會了積極的'自我調節。并在生活中主動關注社會發展,了解自己作為一名護士的職責,為自己培養了良好的人生觀、價值觀。樹立了正確的思想目標和自我追求。
二、臨床專業能力
在工作方面,我一直知道自己的能力并不能算是優秀。在科室里有許多比我更加出色的同事和領導。為此,我始終都保持著對工作的敬畏,不斷鉆研護理知識,學習并累積臨床經驗。空閑的時候,我還會和同事們一起討論,一起學習。上半年中,更是通過護士節期間的護理競賽以及領導長期以來的教導,積極提高了自己的業務能力,在服務上也得到了病人們的贊賞。
三、工作服務態度
作為一名護士,我也很清楚自己的職責并不僅僅是醫療上的護理。我們是照顧病人的護士,為此,在服務和日常的交談中都應該表現的“友善、關愛、熱情”。這樣才能在照顧好病人身體的同時,也關照到病人的心理,讓大家能積極的面對治療,更好的感受到我們的服務。
半年來,我始終堅持著在服務上的努力,甚至自學了許多溝通和交流的服務禮儀,提高了自己的服務能力。而這也讓我在病人和家屬方案得到了很多贊賞,給我照顧的病人帶來了更多幫助。
四、今后努力方向
如今,今年的時間已經匆匆過去了一半,但下半年的工作仍不能放松自己的要求。為此,我會在工作中多多總結并檢討自己,認識自己的不足和服務上的細節。更好的提高自身的護理能力。
我相信,只要用心,每個病人都一定能從我們的服務中感受到溫暖,我也會繼續堅持下去,為自己,為每一個病人,不斷的進步,變得更加出色!
單位職員個人工作總結6
時光飛逝,20xx年已經過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經走過的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學習情況
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年初我報考并通過了全國質檢員考試,為以后發展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業務水平,使自己有質的飛躍。做好xx工程的測量工作,實現企業利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經驗,繼續提升自己的'核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20xx年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業務水平,積累經驗,更好地工作。
單位職員個人工作總結7
又到了總結工作之際,回顧這半年來的工作,不禁令人感嘆,時間過的真快,從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了。回顧這半年的時間里,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照公司的'要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經逐漸熟悉了公司工作的業務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態。現將最近的半年工作簡要總結如下;
一、加強自身學習,提高業務水平
公司工作看似簡單,好象沒有多少技術含量,但不同的崗位,工作環境卻需要相應的工作經驗,而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習,不斷積累。我現在已經能夠比較好的處理工作中出現的各類問題,以正確的態度對待各項工作任務。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先公司工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協調的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握各種業務知識,做到心中有數。
總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經驗和教訓,更好的干好今后的工作,為公司的發展奉獻自己的一份力量。
單位職員個人工作總結8
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結:
1、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環境中去。
2、管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
3、加強自身的學習,提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
4、存在的.問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。
5、下半年的工作計劃
1)積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2)加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。
3)做好餐廳的物品盤點工作。
4)針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5)對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6)配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7)認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
單位職員個人工作總結9
時光荏苒,這一年已經過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的'幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:
一、認真做好自己的工作
一是遵守xx崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業務和生產部門溝通,確保物流系統正常有序運行。
二、嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴格遵守xxx的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創新提高。
四、下半年的工作計劃
一直注意發貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養,樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施。
上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待xx公司未來半年有一個全新的面貌!
單位職員個人工作總結10
回顧20xx年xx上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了xx上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的.不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自己反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
單位職員個人工作總結11
在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,上半年采購總結如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的.處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
單位職員個人工作總結12
自上半年我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態承擔起工作職責。
在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,工作總結如下:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的`問題
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
單位職員個人工作總結13
轉眼之間上半年工作已然過去,自己也看到很多很多需要學習的地方,作為一名銷售工作者,從事這份職業開始,我就對自己抱有非常大的期望,一直以來也希望能夠有一個穩定發展的過程,銷售工作面前一定要保持重要的心態,穩定下來才是做好這份工作的第一步,上半年時間已經過去,我對自己也有了一些全新看法,當然,這個過程是非常美好的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現在我也需總結一下。
半年的時間總是那么匆匆一過,我轉眼之間也到了一個非常好的階段,在業務上面,我非常認真,我穩固好每一位客戶,自己從來都不會把情緒帶入到工作當中,加強業務的學習,也提高銷售技巧,相信這半年以來我也是得到了一些人的認可,當然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問題,我需要讓自己強大起來,需要提高自身的業務水平,作為一名銷售,就應該把業績放在前面,也應該要把這看得很重要,我相信能夠做得更加到位,上半年來也持續了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是非常不容易的`,總而言之,做銷售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要規劃好接下來的一些事情,提高業績,這些都是我需要去想的。
穩固好每一位客戶,跟客戶之間保持良好溝通,在未來的某一階段能夠持續發揮好這樣的價值,我認為一個人有多大價值,取決于在工作當中奉獻了多少,也能夠讓別人看到自身的進步與成長,特別是在客戶眼中,你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高,相信這一點,大多數人都有感同身受,銷售這份工作浮動也是比較大,自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力,上半年已經過去,可是我依然印象深刻,我對過去發生的一些事情還是比較有信心的。
還是希望接下來工作能夠處理得更加好,把這份職業當做前進的動力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠掌握更多的知識,當然我也有一些不足之處,自己能夠決心糾正非常重要,有一些缺點,應該一點點的去,到時好,我會提高自己這方面的經驗,把銷售工作提高到另一個層次,時刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地認識到有些地方要怎么去做,下半年我會更加努力。
單位職員個人工作總結14
今年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行總結。
一、認真學習各項規章制度
工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。我們的原則,我們能診斷的一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
二、提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的`患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的.遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭。
單位職員個人工作總結15
雖然自己作為倉庫管理員,在這里以及工作了兩三年了,但是我還是每年都有進步的,無論是在工作方面還是自身方面我都會想要變的更好,我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進取,反而我這個人的上進心很強。因為我知道我管理的這個倉庫,可不比其他小倉庫,這家公司的倉庫很多東西,價格都是非常離譜的,一旦有損失,我也擔不起這個責任,所以我在進行倉庫管理工作的時候,一種都是小心再小心,以下就是我對自己上半年工作的一些總結:
一、對待貨物的擺放嚴格要求
我很清楚現在很多的倉庫管理員都不會注意貨物擺放的一些注意事項,甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊,只會在意貨物不會丟失即可,在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的注意事項,比如易碎品小心碰撞、避免日曬、避免受潮、避免積壓重物等等方面,所以我都是按照這些類型,給它們嚴格的進行擺放排序,公司要什么東西,從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間,因為我絕對能在第一時間找到那個東西,我感覺我的所管理的這間倉庫,都有點像是圖書館了。
二、時刻注意安全隱患
一個存放著貴重物品的倉庫,自然就需要付出足夠的時間已經精力去管理,防止任何有安全隱患的情況發生,比如以下幾點:
1、火災,我自己是不抽煙的,來倉庫的任何人我都會嚴令禁止抽煙,盡可能的避免一切火源。
2、積水,無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的,我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落,防止有老鼠打的洞,導致積水進來,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜,畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品,我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西,我會站在有心之人的角度去思考問題。如果我想進入倉庫偷東西,會從何入手,這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進行彌補,今年上半年,我向上級申請,多安裝了五個攝像頭,已經是保證倉庫無死角的進行了監督。
三、對貨物進行嚴格登記
作為倉庫管理員來說,最怕的就是到時候,貨物跟賬本對不上,這可是需要由倉庫管理員來彌補這個損失的,所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴格進行清點,并且我不會只清點一遍,兩邊才會放心。如有出入,就會再進行第三次清點,上半年沒有出現一起,貨物賬單對不上的清理。
上半年的工作已經完成,回首之間,發現時間真的快的可以。今年是非常特別的一年,世界的經濟都受到了一些影響,很多企業都遭遇了巨大的挑戰,也遇到了一些難以解決的難關,在這個風口上,我們公司能夠依舊保持鎮定,是一件讓我們員工非常有安全感的事情。所以上半年,我們在這一份安全感之下,順利的'完成了上半年的工作量和任務,也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態真的很考驗一個企業,也很考驗這個企業中的每一位員工。近段時間聽到很多朋友說公司裁員,很多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是非常幸運的,因為我還能在這個崗位上繼續奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰中依舊保持自己的態度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了很多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,一直嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較艱難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學習的心態,不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學習,即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會繼續找原因,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
上半年還是非常順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些改變了,比如提高自己的業務水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現在很清楚自己是在一個怎樣的狀態中,所以不管是對過去還是對未來,我都會有一些明確的方向和改變。我會繼續延續之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅定的道路。我會帶著一個更加成熟的心態,去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰,去成長,去實現目標和理想。
單位職員個人工作總結16
xx社區位于惠黎路以南,符夾鐵路以北,洪山南路以東,相山南路以西。社區總戶數2240戶,總人數6200多人。其中下崗失業人員286人,我們xx社區社保站在市區勞動保障部門和辦事處社保所的正確領導下,經過不懈的努力,取得了一定的成績。現將具體工作總結如下:
上半年社區新增就業人員72人,其中“3545”人員15人實現了再就業;推薦小額貸款17人;發放《再就業優惠證》47人;年審《再就業優惠證》83人;申請辦理養老保險補貼71人;入戶信息采集2278人。
一、入戶采集信息、扎實開展“再就業百日幫扶”活動
為了全面摸清xxxx社區內的城鎮居民,下崗失業人員就業、參保基本情況,有針對性地做好下崗失業人員就業困難對象、“零就業家庭”人員及其他城鎮居民的就業和社會保障服務工作,提供就業援助和幫扶,在xx社區開展一次下崗失業人員及城鎮居民家庭就業、社保信息入戶采集活動。我們對采集的信息,逐人登記造冊,開展就業幫扶。對登記的“零就業家庭”就業困難對象,我們為每一位援助對象制定一份就業困難對象援助計劃書,出現一戶,幫扶一戶,消除一戶。
二、開發社區就業崗位
“就業是民生之本”安國之策,在工作中我們始終把社區就業和再就業工作擺在突出的位置,為更好的促進下崗失業人員再就業,把各項優惠政策落實到實處,我們經常把招工信息及時送到下崗失業人員手中,鼓勵下崗失業人員自謀職業、自主創業,引導他們轉變就業觀念,發展靈活多樣的就業新形式。上半年社區新增就業人員72人,其中“3545”人員15人實現了再就業;推薦小額貸款17人。
三、開展《再就業優惠證》年審工作
為進一步加強《再就業優惠證》的`管理。我們對20xx年12月31年領取《再就業優惠證》的下崗失業人員進行年檢,共年檢83人。此次檢查內容是看持證人是否屬于領取《再就業優惠證》的政策情況,持證人有無涂改偽造《再就業優惠證》,持證人有無轉借《再就業優惠證》以及持證人的就業愿望及就業情況,我們專管員接到下崗失業人員所提供的《再就業優惠證》,一一做了詳細的審查和記錄,加蓋公章后并及時在5個工作日內將已年審的《再就業優惠證》返還到下崗失業人員手中。
四、養老保險補貼人員的申報情況
針對轄區內自己繳納養老保險的下崗失業人員,我們專管員積極地向他們發放養老保險補貼宣傳資料,并指導符合條件的71名人員認真填寫養老保險補貼申請表。
五、大力宣傳城鎮居民醫療保險政策
在構建和諧社會的過程中,為解決城鎮居民“看病難看病貴”的問題,城鎮居民醫療保險7月1日在我社區開始辦理,我們社區專管員接到通知后,下到居民區發放醫療保險政策宣傳單,在宣傳過程中我們將醫療保險政策內容以及參保對象一一作了耐心地講解說明,從而讓居民了解這一民生工程。目前我社區懸掛橫幅2條,發放宣傳資料500多份,解答咨詢300多人次。
六、大力宣傳各項優惠政策
為更好地宣傳各項優惠政策,我們通過墻報、板報、宣傳欄的宣傳手段,經常下到居民區,為下崗失業人員提供政策咨詢,幫助他們了解各項優惠政策,了解申請辦理小額貸款程序,了解他們生活上的實際困難,用我們最大的力量給予幫助。
總之,今年上半年雖然做了一定的工作,但也存在一些問題和不足,在今后的工作中,我們要認真總結經驗,改進不足,進一步加大工作力度,扎實工作,使我們的xxxx社保站工作再上新臺階,新水平。
單位職員個人工作總結17
20xx年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報:
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的'影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。
在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
單位職員個人工作總結18
安全生產關系到社會的進步、經濟的發展和國家的穩定,直接關系到xx公司的生存與發展。上半年度,公司在安全生產工作方面做了大量的工作,取得了一定的成績,上半年共有10項工程通過省級安全文明工地的驗收,共有7項工程獲江蘇省綠色施工環保工地,共有2人被評為如皋市安全生產衛士稱號,同時我們也清醒地認識到安全生產管理仍存在許多不足之處,現總結如下:
一、以人為本,主動識別建筑施工重大危險源
按住建部相關文件要求并結合公司體系文件,年初由安全管理部組織各區域公司及項目部開展施工危險源調查、登記工作。通過建立施工危險源登記臺帳(表),明確了各部門的安全管理控制重點、控制方向。總公司通過匯總各部門上報的施工重大危險源,建立了總公司施工重大危險源臺帳(表),確定了公司20xx年度施工重大危險源為:深基坑支護、高大模板、起重吊裝、懸挑腳手架,大型施工起重機械(包括塔吊、人貨電梯)裝拆及使用,動火作業,臨邊洞口防護等。
二、策劃全年,措施得力
根據公司往年安全生產狀況、年初公司向xx市建管局簽訂的安全生產責任狀中的承諾,并考慮到相關法律法規的規定,公司下發了《20xx年度安全生產工作計劃》,確定了20xx年度安全管理工作指導思想、管理目標,并制定了15項主要措施和要求:加強學習 提高對安全生產重要性的認識;健全安全生產管理網絡;落實安全生產管理責任;加強對危險性較大的分部分項工程安全管理 開展建筑安全專項整治工作;規范施工現場消防安全管理工作;加強現場施工機械安全管理工作;強化培訓 提高安全生產意識與技能;認真執行“領導帶班檢查制度”積極開展“安全隱患排查治理”工作;措施落實 保證安全投入的有效實施;積極創優 大力提升公司品牌形象;開展“安全生產月”等專項活動;強化安全物資采購管理工作;組織危險源、環境因素辨識與評價工作 實施應急救援預案制度;全面推動綠色施工管理和環境保護工作 嚴格控制污染物排放;加強安全生產信息化管理工作。
三、健全網絡,責任落實
為了加強全公司安全生產的領導工作,公司成立了總經理為組長,公司高管和各部門經理為組員的公司安全生產領導組。區域公司和項目部也分別成立了安全生產領導小組,指導全公司上下開展安全生產管理工作。現有17個區域公司及所屬項目部均層層建立了安全生產管理網絡,北京、上海等區域公司的領導對安全生產工作極為重視,他們擺正位置,健全組織,做到縱向到底、橫向到邊,職能人員在崗在職。按照如皋市政府、市建管局的要求,公司年初就將安全生產責任目標分解下達。項目經理部向區域公司,區域公司向公司,層層遞交了“20xx年度安全生產責任狀”,切實做到了將安全生產責任層層分解、層層落實。管理力量的加強,安全責任的落實,保證了安全生產工作的順利開展。
四、加強安全教育培訓,提高全員安全意識
上半年,公司上下各個層次開展了各種安全教育培訓活動。
1、公司全員培訓
年初,由公司安全管理部經理、副經理對公司全體在職員工進行了建筑施工安全法律法規及事故案例培訓,培訓內容主要為:施工企業安全管理規范;建筑安全管理的特點與難點分析;安全生產管理主要內容及系統規范化;建筑施工火災事故案例;大型施工起重機械事故案例;高支模坍塌事故案例;高處墜落事故案例等。通過培訓,增強了公司全體在職員工的安全生產意識和安全法制意識,提高了全員安全生產管理水平。
2、區域公司安全管理人員業務培訓
年初公司集中培訓階段,公司組織了各區域公司及實體項目部專職安全管理人員培訓,下發了近年建筑施工安全新規范合訂本,對《扣件式鋼管腳手架安全技術規范》和《建筑施工模板安全技術規范》進行了重點講解,并對信息化系統中的安全管理模塊的運行要求進行了講解。
3、復工前安全培訓
2月3日下發了“關于開展施工現場節后復工安全生產檢查及工人安全教育培訓工作的通知”,對項目負責人、安全生產管理人員、特種作業人員、新工人上崗/入場前安全教育培訓提出了要求與規定。通過對工人進行三級安全教育,使每個職工都能掌握安全基本知識、本崗位操作規程。
4、項目負責人、安全管理人員安全資格培訓
上半年三月份和五月份,由安全管理部通過下發通知,安排區域公司項目部112名安全管理人員、項目經理參加江蘇省建設廳組織的b、c類人員培訓與考核,使受培人員掌握了安全管理知識與技能,具備了上崗資格與能力。
5、特種作業人員培訓與復訓
上半年分別在三、四、五、七月份組織了建筑施工特種作業人員培訓,建筑電工、建筑架子工、塔式起重機司機、信號工司索工等工種共400多人參加了南通建校組織建筑施工特種作業人員培訓班。另處,上半年四、六月份還組織了100多名特種作業人員參加了特種作業資格證復訓(年檢)培訓工作。
五、規范安全檢查,消除事故隱患
按照公司上半年下發的 “關于開展施工現場節后復工安全生產檢查及工人安全教育培訓工作的通知”、“關于加強“五一”節期間安全生產工作的通知”、“ 關于開展20xx年安全生產月活動的通知”、“關于20xx年上半年綜合大檢查的通知”、“關于加強夏季及汛期安全生產工作的通知”等文件,上半年公司開展了多層次、各類型安全生產檢查活動。公司組織的安全檢查,事前通過策劃和部署,成績斐然。首先是領導重視,由公司總經理組織策劃,公司兩位董事分別任兩個檢查組組長,檢查組成員主要由公司技術、安全管理人員構成;通過檢查前下發了檢查評分辦法和檢查通知,促動項目部開展安全生產自查自糾活動,進一步推動安全生產工作的全面開展;檢查組出發前召開了一次檢查工作準備會議,發放了檢查所需的相關記錄表格等,統一了檢查實施流程,進行了檢查分工,明確了檢查的方法和要求。北線檢查小組檢查了北京、長春、哈爾濱、石家莊、太原、西安、濟南、青島等八個區域公司及項目部;南線檢查小組檢查了南通、上海、無錫、蘇州、南京、武漢、重慶等七個區域公司及項目部。共檢查了20個工程項目;檢查中共發現事故隱患95處,簽發“安全檢查隱患整改通知書”20份。
上半年,區域公司做到了安全生產每月查,項目部做到了安全生產每周查,現場安全員每天巡查。通過定期的、不定期的、大量的'、多層次的安全檢查,消除了大量的現場事故隱患,從而保證了施工生產安全。
六、開展安全專項活動,全面提升企業安全管理水平
1、認真組織“建筑安全專項整治”,遠離“重大安全事故”為促進公司安全生產形勢持續穩定,有效防范和遏制施工重大安全事故,公司下發了《二○xx年建筑安全專項整治管理方案》,明確了專項治理工作指導思想、工作目標、整治范圍和重點。其中建筑施工專項整治的重點是危險性較大分部、分項工程安全專項施工方案的編制、論證、審批和實施的貫徹落實,以及對深基坑、高支模、腳手架、建筑起重機械設備、臨邊洞口防護、施工防火等施工重大危險源的管理與控制。為確保“專項整治”取得實效,公司成立了20xx年建筑安全專項整治領導組,由總經理任組長,各部門經理任組員,督促與指導建筑安全專項整治工作的規范開展。制定的工作要求是:落實責任、強化管理措施、加大監督檢查、廣泛宣傳發動、認真做好信息報送。并對活動的時間進行了詳細的安排。通過專項整治方案的組織實施,大部分區域公司建立了施工危險源臺帳、施工安全專項方案審批臺帳,項目部建立了施工重大危險源應急預案。通過認真開展建筑安全專項整治工作,上半年未發生較大及以上生產安全事故。
2、開展“安全生產月”活動有聲有色
今年公司的安全生產月活動,得到了公司領導班子的高度重視,由專業人員精心策劃,制訂了詳細的安全月活動方案。在全公司范圍內做到了統一部署、統一安排。各區域公司均制定了活動方案,召開了安全月活動動員大會,組織開展了以學習法律法規等內容的培訓活動,利用各種形式進行安全生產宣傳、培訓教育,進行了專項安全檢查。今年安全生產月活動主要做了以下幾項工作:
一是組織“安全生產月”活動動員工作;
二是開展安全生產事故警示教育、咨詢、安全文化宣傳工作;
三是組織開展建筑施工安全生產應急演練;
單位職員個人工作總結19
時光荏苒,轉眼間半年已過,在這充滿挑戰與機遇的半年里,我們醫保部門緊跟國家政策導向,深化醫保服務改革,持續優化業務流程,不斷提升服務質量與效率。現將半年工作總結如下。
一、政策落實與宣傳深化
1. 精準執行醫保政策:面對頻繁更新的醫保政策,我們團隊迅速響應,組織專題學習會議,確保每位員工都能準確理解政策精髓,并在實際工作中不折不扣地執行。通過細化操作流程,有效避免了因政策理解偏差導致的服務差錯。
2. 加強政策宣傳普及:創新宣傳方式,利用微信公眾號、官方網站及線下講座等多種渠道,深入社區、醫院、企事業單位,開展醫保政策宣講活動,增強了參保人員的政策知曉率和滿意度,營造了良好的醫保服務氛圍。
二、服務效能顯著提升
1. 優化報銷流程:針對以往報銷周期長、手續繁瑣等問題,我們實施了報銷流程再造,引入電子化審核系統,實現了大部分報銷材料的在線提交與快速審核,大大縮短了報銷周期,提高了服務效率。
2. 強化服務質量監控:建立服務質量評價機制,通過設立投訴反饋渠道、定期開展服務滿意度調查等方式,及時了解并解決參保群眾在醫保服務過程中遇到的問題,有效提升了服務質量和群眾滿意度。
三、風險防控機制完善
1. 構建智能監控體系:利用大數據分析技術,對醫保基金使用情況進行實時監測和預警分析,及時發現并糾正異常使用行為,有效防范了醫保基金流失風險。
2. 加強定點醫療機構管理:與定點醫療機構建立更加緊密的溝通協作機制,定期開展聯合檢查,督促其規范診療行為,合理控制醫療費用,保障醫保基金安全有效運行。
四、信息技術支撐強化
1. 推進信息化建設:加大信息化建設投入,升級醫保信息系統,實現了與醫療機構信息系統的無縫對接,提高了數據傳輸速度和準確性,為醫保服務的.智能化、精準化提供了有力支撐。
2. 提升數據安全防護:加強數據安全意識教育,完善數據加密、訪問控制等安全防護措施,確保醫保數據的安全性和隱私性,為參保群眾提供安心的服務環境。
五、展望未來
展望未來,我們將繼續圍繞“便民、高效、安全”的服務宗旨,不斷深化醫保服務改革,加強政策宣傳與落實,提升服務效能與質量,完善風險防控機制,強化信息技術支撐,努力構建更加公平、可持續、高效的醫保服務體系,為參保群眾提供更加優質、便捷的醫保服務。
單位職員個人工作總結20
本人20xx年x月到xx物業服務處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持xx物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規范管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,作為業務經理,現將半年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,xx物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年xx物業服務處實現收入超300萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
2、xx物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的.成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注IT企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!
單位職員個人工作總結21
時間匆匆,轉眼間我們已經度過了半年的工作時光。在這段時間里,我有幸能夠在這個醫院工作,參與到醫療工作中,積累了許多寶貴的經驗。在此,我對這半年來的工作進行總結如下:
一、工作成績:
在過去的半年里,我認真履行自己的工作職責,盡心盡力為患者提供醫療服務。在醫療工作中,我不斷學習進步,努力提高自己的專業水平,不斷完善自己的醫療技能。在工作中,我盡力做到細致入微,耐心細心地對待每一位患者,努力為他們提供最好的'醫療服務。
二、工作不足:
在工作中,我也發現了自己的一些不足之處,比如在與患者溝通時,有時候表達不夠清晰,導致患者對治療方案產生疑慮;另外,在工作中有時候會出現疏忽的情況,沒有及時記錄醫療信息,給工作帶來了一些不便。我會認真總結這些問題,努力改進,提升自己的工作水平。
三、展望未來:
在未來的工作中,我將繼續努力提升自己的專業水平,不斷學習進步,努力為患者提供更好的醫療服務。我會加強與同事之間的團隊合作,共同努力,共同進步,為醫院的發展貢獻自己的力量。
單位職員個人工作總結22
隨著時間的流逝,加入xx已經半年了,在上半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,現對上半年的工作做出以下總結:
一、工作內容
嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、下半年工作計劃
吸取上半年的遺憾與不足及收獲的`經驗,來進一步完善自己的工作。嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的下半年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
單位職員個人工作總結23
作為xx房產公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲。現把自己這半年來的工作情況總結匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道作為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
在日常工作結束后,我都會利用業余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。作為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的`安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3.堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6.每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把xx房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
單位職員個人工作總結24
上半年以來,財務科在上級業務部門正確指導下,在項目工程xx黨委的直接領導下,根據xx、xx、xx、xx各級機關的安排,立足工程項目現狀,努力提高有限經費使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經費的使用和后勤保障工作,現將財務科有關情況總結如下:
一、上半年基建經費收支基本情況
截止x月x日,上級歷年累計共撥入基建經費xx萬元,其中:銀行存款xx萬元,現金xx萬元,前期工作費xx萬元,征地補償費xx萬元,建設單位管理費xx萬元,勘察設計費xx萬元,工程監理費xx萬元,質量監測費xx萬元,xx設施費xx萬元,場道工程xx萬元,土方工程xx萬元,其它xx萬元。在工程經費撥付及使用過程中,本著實事求是,嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍,從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務工作基本做法
1、堅持依法理財,認真落實財經法規
為確保工程經費能夠得到有效合理使用,防止經濟違法犯罪的行為發生,項目工程黨委提出現在審報的每一筆帳,都是將來審計的結果的口號,財務科本著實事求是的.原則在具體問題上抓落實。在經費開支上認真落實經費先批后支制度,物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加,大宗物品采購必須財務科人員參與等措施。
2、在辦理經費開支較大業務時,需由項目工程xx黨委審批后辦理
財務部門在項目工程xx黨委領導下對大宗經費開支能做到事前調查、事中監督、事后審報全程參與,進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經費要有部門領導、經科人、證明人三者聯簽,財務才給予報銷。嚴格控制經費開支范圍和開支內容,對不合理開支財務部門能嚴格控制,今年以來,財務科共核減不合理開支xx筆,發票xx張,金額xx萬元。較好地履行了財務審計監督職能,切實維護財經紀律的嚴肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預防為主,重視資金安全和內控制度
財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴格按財務有關規定,定期核對有關賬目,業務資金往來日清月結,及時掌握資金動態和資金使用情況。嚴格財務內部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經費開支,財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用,預防經濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴禁使用現金交易,超過xx元以上開支,進行銀行結算,確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊,指定專人保管,定期與各部門核對,有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經費撥付涉及經費數額較大,為有效使用工程經費,增強工程經費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財務部門能積極進行參與,對合同中有關條款能及時提出合理化建議,避免經濟糾紛,對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執行過程中存在問題能及時與計劃、質檢、監理部門進行協商解決。財務部門能根據所簽訂工程合同所需經費及時向上級單位申請撥款,保證工程經費及時足額到位。確保工程進度和經費的使用。截止目前,共簽定合同xx份,金額xx萬元,撥付合同款及工程進度款xx萬元(明細表附后)。對工程施工合同,嚴格按合同要求執行,進度款堅持控制在合同造價的80%以內。
5、堅持學習制度,加強業務學習,提高工作水平
半年來,財務科人員能認真學習上級有關文件,結合xx工程具體情況抓落實。針對工作中出現的新問題,能根據具體情況及時向上級業務部門請示,或向其他工程項目進行學習,共商解決問題的科法,不回避問題。財務科堅持了周學習日制度的具體落實,在學習中能互相交流,互相探討,在工作中能互學互助,相互提醒,增強了工作責任心,提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓,增強了法規意識,有利地促進了財務工作在項目工程的順利進行。
三、存在主要問題及改進措施
1、對上級更新的財務軟件運用不夠及時,對新財務軟件未能深入學習。
2、庫存現金量較大,現金使用頻率較高。
3、財務監督力度不夠,辦理具體事務財務部門參與不夠及時。
4、財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學習和使用新更新的基建財務軟件,便于與上級進行工作交流和學習,減少現金使用量,統籌計劃現金使用情況,加大財務監督力度,對施工現場應定期或不定期了解工地進度情況。
單位職員個人工作總結25
一轉眼,20xx上半年過去了。我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這半年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的'技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
單位職員個人工作總結26
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的'全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、xx年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
單位職員個人工作總結27
時光飛逝,轉眼上半年已經結束了,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了目標任務。回望我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現將護理各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。上半年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的`增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
單位職員個人工作總結28
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去半年的得與失,總結半年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的.幫忙下,始終勤奮學習,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
半年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
單位職員個人工作總結29
20xx年上半年已經過去,在這半年的時刻中我通過發奮的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。我對上半年的工作進行簡要的總結。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經手,讓自己在第一時刻了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。
下半年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的`資金流動,下半年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。
二、參與單價的錄入及整理
真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購。好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給的服務態度及質量,且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,通過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可尋,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年發奮清楚工作的重要性,發奮學習了解自開車的配置及為何要如何配置。
通過這半年的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。因此我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
單位職員個人工作總結30
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。20xx年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現講上半年所做的的工作總結如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理,按需采購、保障及時。
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年5月,機關食堂共計接待客飯1438人次,保障機關全體員工150多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx-20xx年度供暖費的收集統計工作。
20xx-20xx年度供暖期結束后,本部門開始進行20xx-20xx年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xxx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xxx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的.反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、計劃生育管理工作
基本情況:截止20xx年x月xx日,我單位總人口為xxx人,已婚育齡婦女為xx人,出生x人,人口出生率為x,20xx年我單位人口和計劃生育工作按照區委,區政府的的總體部署和上級業務部門的要求,加強領導,強化責任,周密部署,肯抓落實,各項工作扎實有效推進。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡化辦事程序、規范辦證服務入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規范《生育服務證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本;辦理《獨生子女父母光榮證》3本;二是加大了對計生辦公章使用監管的力度,建立了《計劃生育公章使用管理登記本》,實行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫療保險報銷工作
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人,住院5人;醫保中心報銷的7人,含生育險報銷的2人。
生育保險是維護女職工合法權益,保障她們在生育期間得到必要的經濟補償和醫療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元,上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫保中心報銷生育險共2691.46元;門診報銷5223.2元。
四、做好集團xxx上線工作
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統進行整體培訓。行保模塊于20xx年x月xx日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊xxx培訓,對于新入職或沒參加過xxx培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照xxx系統界面將行保模塊需要上傳的內容和標準都給大家逐一進行了講解,并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調了過程資料的上傳標準,本次培訓課時150分鐘,達到了預期的效果。于5月中旬,經理辦要求各部室對項目xxx情況進行檢查并排名,錄入情況各項目還是或多或少存在問題,已將檢查結果下發,要求補齊所缺資料。后勤部門的xxx上線情況顯著提高,錄入標準規范化。
五、強化后勤管理職責
后勤工作紛繁復雜,千頭萬續,大至錢財物管理、安全保衛,小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的"管理意識",一在"管",二在"理",以制度落實為抓手,實現有效管理。
二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結經驗,以更成熟地履行崗位職責。
三是要有經營理念。市場經濟下的后勤管理如沒有經營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經濟規律抓管理。要以最小的投入,最低的物質消耗,獲得最大的效益。
四是要有節約品質。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好"家"、理好"財",做好"主人翁",如沒有厲行節約的優良傳統,那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節約、愛護設備公物,節約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子,堅決克服資產管理中"重購置輕處置、重使用輕保養、重占有輕管理"的突出問題,實現"財盡其用,物盡其用",以現有的條件,最大限度地滿足機關工作條件和生活條件的需要。
五是加強個性修養。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操,注重個性修養。歸納起來要做到"五要五不要":要勤奮學習,愛崗敬業,不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結協作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的"鋪路石",我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
六、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發展作出新的貢獻。
七、下半年的工作計劃
1.做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3.配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5.做好對項目部xxx上線工作的服務與指導、監督與檢查。
6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。
8.做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
單位職員個人工作總結31
今年已經過去一半了,隨著xx公司搬入新廠,公司的規模不斷壯大,采購部的工作任務更加艱巨。在新的工作環境中,我們采購部更加積極努力的做好我們的每項工作。在這半年我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在公司領導的關心、指導和幫助以及其部門的配合下,上半年采購計劃執行情況較好,較圓滿地完成了所承擔的任務,現將主要情況總結如下:
一、努力工作,順利完成各項采購任務
我們采購部繼續努力克服困難,基本完成了采購和外協的加工的各項任務,按時保證生產的需求。根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在采購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品提供成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少成本,提高采購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
二、完善采購制度,降低成本
督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商。采購部繼續圍繞控制成本,在采購和外協加工中多找兩家到三家廠家進行對比,從產品的性價比和加工質量等方面開展工作。采購性價比最優的產品的`工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、做好后勤保障,發揮崗位職責
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。做好購貨合同的跟蹤工作。其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業務資金安全第一的反復強調要與企業知名度高,信譽好,資質證件齊全的企業作為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現意外,給公司和個人造成經濟損失。
下半年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。
單位職員個人工作總結32
回顧過去的上半年,在醫院各級領導無微不至的關懷下,在醫院各部門的協同努力下,藥房克服了各種困難,完成了上級安排的各項任務和計劃。現將工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是醫院直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品和處方整理。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
根據醫院的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,財務工作基本做到了結賬及時、準確。
四、規范特殊藥品管理。
做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無處方藥品的'發放、及藥品缺失等問題。
五、加強業務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準備,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的`檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規,嚴格按照“五專” 即專人,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
單位職員個人工作總結33
來到公司,做一名客服人員,細算一下,也已經有一年半之久了。在來公司做客服之前,我從來都沒有接觸過客服的工作,一份自己完全不熟悉的工作,能夠做這么久,并且從“不會”走到了“非常熟練”,這是可以看見的成長,也是我值得高興的事情!之所以能夠在客服崗位做這么久,一方面得益于“堅持”,另一方面也得益于我經常總結自己的工作,發現自己的問題和優點。我現繼續將今年上半年的客服工作總結如下:
一、尊重——用心服務
在客服崗位上工作了一年半載之后,越發感受到“尊重”二字的重要。客服的工作,說白了就是人與人溝通的工作,這也就極其需要人與人的互相尊重才能夠做好。在客服崗位上,經常會遇到一些不尊重我們工作的人,但這不是我們客服不尊重對象的理由,做一個合格的客服,那就得時刻都尊重我們服務的對象,哪怕他們不尊重我們,我們也得尊重他們,并把工作做完,因為這是我們的工作。做客服就需要這樣尊重客戶,用心來服務客戶。我在這一點上一直都做得很好,尤其近來的工作中,我時常會遇到不尊重我們工作的人,但我還是做到了尊重對方。
二、包容——用愛服務
今年上半年的客服工作中,經常會遇到一些無聊打來的電話以及說著聽不懂的方言讓人不知道怎么展開客服工作的電話,無聊電話還好解決,直接拒絕對方的無事來電就可以了,而那種滿口都是聽不懂的方言電話就極其考驗人的.耐性和包容度了。近來在這樣的客服工作中,我慢慢聽懂了許多原本完全聽不懂的方言,并且在與這些客戶的溝通中建立了良好的關系,我由此看到了自己在包容度上的成長,也看到了自己真正做到了用愛去服務客戶。
三、微笑——用善服務
客服的工作是大多數情況下被人們認為不怎么重要的,就算這樣也沒有關系,我在這樣的情況下,還是愿意用微笑來面對客戶,用自己的善意去完善客服這項工作。近來的客服工作尤以這樣的微笑為主,讓絕大多數的客戶都為我的工作給了好評!
以上這些就是我今年上半年在公司客服崗位上工作總結了,為我這段時間的努力畫上一個完美的句號,也為我未來的工作指引了方向。我相信未來我的客服工作會越來越成熟。
單位職員個人工作總結34
上半年,xx社區始終把維護社會穩定,打造平安社區作為頭等大事來抓,堅持“打防結合、預防為主”的方針,大力開展嚴打整治,切實加強基礎建設,認真做好矛盾糾紛排查調處,積極構建社會治安防控體系,社會治安狀況保持了平穩態勢。在今年的綜治工作中,我們在認識上上高度,在落實上加力度,在關鍵部位,薄弱環節處著力,在宣傳教育,責任落實,健全制度,嚴打整治諸方面下功夫,落實屬地管理的原則,保持了xx社區綜治工作的良好發展勢頭。
一、實實在在“為民服務”,努力創建和諧社區。
以綜合治理為抓手,提高居民講衛生,樹新風的道德風尚。半年來,以建設文明和諧社區為目標,采取要求與督查結合的辦法,對轄區內大街小巷,宅前院后進行督促檢查衛生、排查安全隱患、掌握危房、雨季出水不暢的街道和院落等基本情況。并對環境衛生差的街道進行了徹底整治,創造了整潔優美安全祥和的環境,提高了居民的生活質量。按照安全生產專項整治工作的要求,對轄區內22家企業安全工作進行了全面的摸底排查并進行登記造冊。
二、整治安全隱患、維護國家安全。
1、堅持“嚴打”方針,鞏固和發展“嚴打”整治斗爭的成果。組織發動社區各方面力量開展群防群治,轄區劃分為15個居民小組,每個小組由輔警和信息員組成,相互聯系,互通信息。對于社區的下崗職工、殘疾人及精神病重癥者、刑釋人員重點管理,進行矛盾排查,定期走訪與平時管理相結合,做到管理制度化。半年來,分組人員對每條街道和每個院落進行了兩次排查,還進行了易燃易爆等危險物品的摸排,通過大家的共同努力,社區上半年未有刑事案件發生,社會治安綜合治理工作得到廣大居民的贊同。
2、我們還對“思想教育,認真講解了練 進一步做好人民調解工作,努力促進社會和諧。大力加強人民調解組織建設和隊伍建設,建立健全矛盾糾紛排查調處機制,做好經常性的矛盾糾紛排查工作,做到早發現、早調處、早解決,把大多數矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態,防止簡單民間糾紛轉化為治安案件和刑事案件,引發 我們把調解與信訪工作有機結合起來,調解和接訪并重,變“上訪”為“下訪”,變群眾“來訪”為領導“約訪”,變事后調解為事前預防,與信訪對象交流談心,對其進行勸解,終使其認識到事情的.嚴重性,并放棄上訪。
四、加強法制教育,深入推進“五五”普法教育。
1、開展“法律進社區”活動。
上半年,對轄區實施“分片定責”活動,使機關干部和信息員、居民組長積極爭做黨的方針政策和法律法規的宣傳員,成為居民做好事、辦實事的服務員,學法、守法、用法的帶頭人,其中出板報三期,掛橫幅6條,散發宣傳資料6000余份。開展了青少年思想道德教育活動,使廣大青少年學生學法守法意識得到進一步強化,青少年自我保護意識、維權意識明顯。
2、開展法律進單位活動
我社區廣泛開展“法律進單位”活動,今年是安全年,社區深入各企業單位、居民院落進行入戶法制宣傳。進行了安全生產專項整治,4月舉辦了《勞動合同法》、《安全生產法》專題講座,各企業負責人包括外來經商人員學習了新《勞動合同法》的內容,并發放了千余份宣傳單。
五、貫徹落實“群眾利益無小事”,福利工作認真細致
社區加強對低保戶的`管理力度。上半年對低保戶進行了住房狀況調查,對特困人員進行登記建檔并上門慰問2次,使他們的生活有了保障,體現到黨的溫暖。對于社區的下崗職工,社區千方百計為失業人員進行培訓和指導、找工,建立培訓基地,對就業困難人員進行了摸底登記,為19人牽線搭橋找到了工作崗位。為轄區內殘疾人建立了殘疾人檔案并堅持對他們進行走訪、慰問。還努力為殘疾朋友提供相互交流的機會,提高了他們的生活質量和水平。上半年來,xx社區綜治工作雖然取得了一定成效,但離上級對我們的要求,還有一定差距,許多工作還有待于進一步完善和提高。我們將繼續努力,促進全區各項工作健康有序發展,為構建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
單位職員個人工作總結35
上半年度,財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,重點做了以下幾項工作總結:
一、保障公司整體經營秩序的穩定
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹,公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統一組織協調下,財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平臺,有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面,加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節余外,其他工程均按技經原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;采取委貸和擔保等方式,解決xx二公司、xx機械廠和xx建筑公司等單位貸款到期償付和續借工作;追加和新增綜合授信額度,為xx送變電公司、xx一公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;統籌考慮xx二公司、xx一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;為xx建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規模,補充經營活動現金流入量;緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
二、持續推進全面預算管理工作
根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求,結合公司年度總體經營目標,財務部組織所屬子公司編制了財務預算,并行文下達了年度主要財務預算考核指標。
三、做好產權登記管理工作
上半年度,財務部根據公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產的'預算安排,組織實施和撥付了購置大型施工機械的款項,并協調解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外,在產權管理中,按照xx公司的要求,做好產權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度,xx公司遞延資本級次,直接審定xx及所屬企業的`產權資料;產權信息資料要求十分詳荊目前,該項工作已經通過xx公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的xx公司、xx二公司的xx分公司等單位的基礎信息和產權關系需要進一步清理和明確。
四、完善財務會計信息系統資料
上半年度,財務部根據xx公司和xx電網公司年度決算工作的要求,組織開展了財務決算,結合上年度經營目標,從整體上進行利益協同,并召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外,按照財政部實施新企業會計準則的要求,規范和統一了本系統的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。
五、其他專項財務工作的進展情況
稅收管理方面:所得稅清算工作已經完成,過程有點曲折,結果比較滿意;個人所得稅申報工作,在規定申報時間內全部完成;公司直營項目營業稅代扣代繳證明出具,因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機關溝通和協商之中。
單位職員個人工作總結36
在20xx上半年,我們xxx酒店后勤部在酒店領導的帶領下再次將酒店的管理進一步提升,并著重改善了員工宿舍和員工食堂,并對員工進行了培訓,提升了酒店內員工的工作能力,將酒店的服務水平再次提升。
這上半年所帶來的提升都是因為有領導們的正確指示以及同事們和酒店員工們的努力!因為我們都在努力,才能將酒店越做越好。對上半年的工作,這里也做一份工作總結,以記錄上半年的經驗,希望在接下來的半年中我們的工作能更有提升。后勤上半年工作總結如下:
一、在人員的管理上
根據在上一年的調查中,酒店新員工們都有些工作意識不強的意識,這在以服務為主的酒店來說,是非常不能容忍的,所以在之后舉行了對全體員工的培訓,加強了對新老員工的管理。
二、在酒店的管理上
這主要是面對酒店的各個方面,最為主要的是酒店的衛生方面。作為酒店,服務和衛生是同樣重要的工作,我們再次制定了新的衛生管理制度,尤其是針對廚房和酒店房間,這一直以來就是最為重要的衛生注重點。我們根據去年出現的一些問題,重新添加和修改了衛生要求,并加強了管理。
三、員工宿舍的管理
關于員工宿舍的管理方面在之前也一直是我們的一個盲區,但是在最近的檢查中,發現有些員工在宿舍中有許多亂扔垃圾、亂接電線等情況。面對這樣的.宿舍,酒店也決定要進行整改。我們加強了對員工宿舍的管理,制定了衛生和安全規定,保證宿舍的安全和整潔。
四、關于員工食堂
酒店的更本還是在員工,所以在上半年中我們也在許多事上征集員工的意見,員工食堂就是改動最明顯的地方。根據收回的調查反饋,調整食堂的菜單,并根據大眾的口味和要求定期更換菜單,這些改動得到了廣大員工的好評。
在這半年來,我們的工作能夠順利進行,不僅多虧了領導和同事們的努力,還有員工的們支持,這才使事情都能快速和準確的完成。但還是我們在許多的地方依然存在著管理不足,管理不到位的問題,需要我們在接下來的半年中著重改善、強化。
相信我們只要團結一心,這些問題都一定能夠得到解決,xxx酒店已定會在我們的努力下更上一步!
單位職員個人工作總結37
來公司已經半年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將上半年的工作總結如下:
一、日常工作方面
把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的`統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在上半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。
在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過上半年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問題
工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
上半年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
單位職員個人工作總結38
半年來,在領導的關心和同事們的支持下,我作為醫保科長,致力于推動醫保工作的順利開展,不斷優化服務,加強管理,努力為參保人員提供更優質的醫保保障。以下是對這半年工作的總結。
一、政策落實與宣傳
1.精準執行政策
認真研究并貫徹各項醫保政策,確保政策在實際工作中準確無誤地執行。
2.廣泛宣傳推廣
通過多種渠道,如社區宣傳、網絡平臺等,向參保人員普及醫保政策和相關知識。
二、服務優化與提升
1.簡化辦事流程
對醫保報銷、參保登記等流程進行梳理和簡化,提高服務效率。
2.增強服務意識
加強對科室人員的`培訓,提升服務態度和專業水平。
三、基金管理與監督
1.嚴格基金核算
確保醫保基金的收支清晰、準確,保障基金的安全運行。
2.強化監督檢查
定期對醫療機構的醫保服務進行檢查,杜絕違規行為。
四、數據管理與分析
1.完善數據體系
建立健全醫保數據的收集、整理和存儲機制。
2.深入數據分析
通過對數據的挖掘和分析,為決策提供科學依據。
五、問題與改進措施
1.存在信息溝通不暢
加強與相關部門的協作,建立更有效的溝通機制。
2.部分工作效率有待提高
進一步優化工作流程,加強人員管理。
半年的工作有收獲也有不足,未來我將繼續努力,不斷改進工作方法,提升醫保工作的質量和水平,為保障民生貢獻更多力量。
單位職員個人工作總結39
下半年,醫保工作在復雜多變的環境中持續推進,致力于為民眾提供更優質、更便捷、更可靠的醫療保障服務。以下是對下半年工作的詳細總結。
一、政策執行與完善
嚴格遵循國家和地方醫保政策,確保各項規定得以準確落實。及時跟進政策調整,對新出臺的醫保政策進行深入研究和解讀,制定相應的執行方案。同時,結合實際工作中的問題和反饋,積極參與政策的優化和完善,提出合理化建議,以提高醫保政策的科學性和適應性。
二、參保服務與擴面
加大參保宣傳力度,通過多種渠道和方式,廣泛宣傳醫保的重要性和優惠政策,提高民眾的參保意識。優化參保登記、繳費等流程,為參保人員提供便捷、高效的服務。積極推進參保擴面工作,重點針對未參保人群,采取針對性措施,提高參保覆蓋率。
三、基金監管與安全
加強醫保基金的收支管理,建立健全嚴格的財務制度,確保基金的安全運行。強化對醫療機構的監管,加大檢查力度,嚴厲打擊欺詐、騙保等行為。運用大數據等技術手段,實時監控基金使用情況,及時發現并處理異常數據,保障基金的合理使用和安全。
四、服務優化與提升
持續優化醫保報銷流程,減少不必要的環節和材料,提高報銷效率。加強醫保服務窗口建設,提升工作人員的業務水平和服務態度。建立健全投訴處理機制,及時回應民眾關切,解決參保人員在醫保服務中遇到的.問題,提高滿意度。
五、信息化建設與發展
加快醫保信息化建設步伐,完善醫保信息系統,實現與醫療機構的互聯互通。推進電子醫保卡的推廣和應用,提高醫保服務的智能化水平。加強信息安全管理,保障參保人員的個人信息安全。
下半年醫保工作在多個方面取得了一定的成績,但也面臨著一些挑戰。未來,我們將繼續努力,不斷改進工作,為醫保事業的發展做出更大的貢獻。
單位職員個人工作總結40
回顧上半年的出納工作,在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。工作總結如下:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執行財務部下發的`資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
加大監控力度,財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度,酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。
對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
三、對內、對外協調方面
協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
四、其他工作
編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。按時參加財務例會,根據工作布署,及時對往來的清理及固定資產的清理工作。
嚴格遵守財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。積極配合審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。參加會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
五、工作心得及存在的不足
總結半年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好,原因主要在于認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
在下半年的工作中,堅持實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及采購環節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在下半年更上一個臺階。
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