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個人2025年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)（精選30篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家收集的個人2025年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)（精選30篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)1
上半年度，財務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財務(wù)決算、所得稅清算、本年度財務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作總結(jié)：
一、保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財務(wù)部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算，及時分配和支付工程預(yù)收款和進(jìn)度款；采取委貸和擔(dān)保等方式，解決xx二公司、xx機械廠和xx建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作；追加和新增綜合授信額度，為xx送變電公司、xx一公司等子公司提供綜合授信擔(dān)保，減少子公司各類保函出具的資金占用量；統(tǒng)籌考慮xx二公司、xx一公司等單位大型施工機具增置的資金需求；為xx建筑公司等單位提供貸款擔(dān)保，適度擴大短期借款規(guī)模，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量；緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務(wù)手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進(jìn)度款也產(chǎn)生影響，各單位應(yīng)收賬款有所增長，而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴(yán)峻的考驗。
二、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作
根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細(xì)化管理”要求，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標(biāo)，財務(wù)部組織所屬子公司編制了財務(wù)預(yù)算，并行文下達(dá)了年度主要財務(wù)預(yù)算考核指標(biāo)。
三、做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作
上半年度，財務(wù)部根據(jù)公司施工機械落實會議的.決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排，組織實施和撥付了購置大型施工機械的款項，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款，進(jìn)一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中，按照xx公司的要求，做好產(chǎn)權(quán)登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度，xx公司遞延資本級次，直接審定xx及所屬企業(yè)的`產(chǎn)權(quán)資料；產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳荊目前，該項工作已經(jīng)通過xx公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的xx公司、xx二公司的xx分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進(jìn)一步清理和明確。
四、完善財務(wù)會計信息系統(tǒng)資料
上半年度，財務(wù)部根據(jù)xx公司和xx電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開展了財務(wù)決算，結(jié)合上年度經(jīng)營目標(biāo)，從整體上進(jìn)行利益協(xié)同，并召開了決算總結(jié)表彰會，對年度決算工作的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。此外，按照財政部實施新企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。
五、其他專項財務(wù)工作的進(jìn)展情況
稅收管理方面：所得稅清算工作已經(jīng)完成，過程有點曲折，結(jié)果比較滿意；個人所得稅申報工作，在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成；公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務(wù)屬地化后月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機關(guān)溝通和協(xié)商之中。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)2
半年工作就這么過去，不僅僅是過去的時間，過去的還是半年來的一段珍貴的經(jīng)歷，xx工廠是比較完善的一個工廠，在這里待了半年的我，感覺還是有一定提升，還有這段經(jīng)歷讓我在接下來的生活中更加的自信，今年年初來到的xx工廠，感覺對這里的一切都不是很適應(yīng)，但是在自己的堅持下，適應(yīng)了過來，半年的工作過去，也該對工作有一個交待。
一、工作情況
工廠是比較嚴(yán)格的地方，半年來班長的帶領(lǐng)下，我一直很努力，吃的苦才能把工作干的好，這是我們班長說的一句話，我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個準(zhǔn)備，這半年的工作正是驗證了這一點，不僅僅是我工作一個提升也是我對自己未來的一個規(guī)劃。
初始在崗位上變動我是比較大的，因為這里的人流量比較大，每個人在自己的崗位上不是長期的干，在一個新員工進(jìn)來的也比較多，這樣以來就要熟悉每一個崗位，開始的時候我是不滿的，因為崗位變動的問題，我覺得自己好不容易熟悉的自己的崗位，就要去換還是不能夠適應(yīng)下下來，但是慢慢的覺得自己就是要來挑戰(zhàn)自己的，不應(yīng)該為這樣的問題感到不滿，接下來還有更多的事情要去做。
這半年的工作，我一直都是盡心盡力，不把自己的工作看做是一個過程，其實往往結(jié)果很重要，在工作的時候我保持自己始終的認(rèn)真，認(rèn)真的去做好工作，認(rèn)真發(fā)生工作失誤的概率就小了，在工作崗位上我很負(fù)責(zé)，班長交待的工作我認(rèn)真的去完成，不會拖拖拉拉，拖拖拉拉的是最恥辱的，耽誤一分鐘，記憶少做了幾個產(chǎn)品這是在浪費時間，讓公司在損失不是一名員工該有的素養(yǎng)，我也不會因為自己的`不滿，自己的狀態(tài)，或者自己的情緒，影響到工作。
二、工作完成的情況
半年一百多個日夜的奮斗，我們車間的員工，完成的上面的交待的產(chǎn)量，特別是我們班，每天組長交待的產(chǎn)量是五千，班長讓我們做五千五，開始有點做不過，后來慢慢就把這個產(chǎn)量看做標(biāo)準(zhǔn)了，半年的時間每天都是保持著五千五以上的產(chǎn)量，這半年的工作是一個重要的過程，我們車間超額的完成了半年的量，應(yīng)為大家是團結(jié)一心的，因為大家是本著負(fù)責(zé)的心態(tài)的，我們這樣的一個集體做到了這么一個產(chǎn)量，一致的受到了表揚。
三、自身的不足
我覺得自己的缺點是在流水線上工作效率太慢，每次在新到一個崗位的時候，不能夠快速的適應(yīng)，最后還是自己慢慢的跟上速度，我一定會加強自己的。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)3
回顧這即將過去的半年，我們財務(wù)部緊緊圍繞公司制定的《xx年市場營銷計劃》為工作綱領(lǐng)，以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作方針，以本部門工作目標(biāo)書作為工作方向，從而較好的完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將財務(wù)部上半年的工作總結(jié)如下：
一、財務(wù)工作主要情況
1、今年財務(wù)計劃完成情況及原因分析：今年1-6月份實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入。
2、為盡快能夠啟用新的財務(wù)軟件，我們克服了種種困難，要求xx軟件公司結(jié)合本公司的實際情況，開發(fā)一套適合公司的財務(wù)帳套體系，體系按照《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》和最新xx下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》的要求進(jìn)行設(shè)置。為今后的稅務(wù)、審計等部門進(jìn)行帳務(wù)檢查提供了快捷服務(wù)。
3、目前財務(wù)軟件已全面運行，完全可以按部門、供應(yīng)商、產(chǎn)品品種隨時查閱，并且與xx營銷中心財務(wù)部進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。我部門人員也能熟練掌握財務(wù)軟件的操作，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
4、因組織結(jié)構(gòu)的'變更，財務(wù)部人員的工作安排重新進(jìn)行了調(diào)整。公司與xx營銷中心的銜接工作存在較多問題。為使xx營銷中心盡快進(jìn)入正常狀態(tài)，我部門人員經(jīng)常加班加點協(xié)助其完成工作任務(wù)。
5、今年以來，財務(wù)部利用倉存管理軟件、地磅軟件系統(tǒng)的資源優(yōu)勢，為公司的供應(yīng)、生產(chǎn)、倉庫管理、財務(wù)等提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，杜絕了過磅時少收漏收資金的現(xiàn)象。
6、為提高業(yè)務(wù)技能水平，本部門人員多次參加了稅務(wù)部門組織的增值稅與所得稅知識的培訓(xùn)。
7、為使閑置的資金能夠創(chuàng)造更多利潤，我們隨時對各銀行的利率進(jìn)行跟蹤與比較，并及時做好理財產(chǎn)品工作。
二、主要存在的問題
1.公司軟件系統(tǒng)的管理相當(dāng)薄弱，急需專業(yè)的軟件信息管理人員進(jìn)行維護。
2.稅收籌劃方面比較欠缺，未能為公司稅收籌劃找到更好的思路和方法，與稅收等部門的交流有待加強。
3.財務(wù)制度不完善，漏洞較多，造成部門之間的溝通較難到位。
4.財務(wù)人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平參差不齊;公司與xx營銷中心的銜接工作存在一些問題。
5.現(xiàn)行財務(wù)工作處于大量的核算階段，沒有做好更多的分析與管理工作。
6.隨著公司的發(fā)展壯大，金蝶財務(wù)軟件工資系統(tǒng)不能滿足財務(wù)核算的需求，給核算工作帶來許多不便。
7.工作方式和效率需要改善與提高。
三、下半年的主要工作
1.加強與財政、稅務(wù)、銀行等部門的溝通，為企業(yè)爭取更多的優(yōu)惠政策;接待好各級各部門對公司開展財務(wù)的檢查，確保檢查工作不出差錯。
2.做好常規(guī)性財務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)核算管理制度，做好資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等基礎(chǔ)工作，及時為各經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足各部門對財務(wù)部的工作要求。
3.進(jìn)一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng)，圍繞年度工作目標(biāo)，加強財務(wù)管理，對工作進(jìn)行自查自糾，查缺補漏，逐步完善公司的財務(wù)管理。
4.做好財務(wù)知識在企業(yè)的宣傳與貫徹工作，提高各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識。
5.進(jìn)一步辦理企業(yè)歷史遺留的財務(wù)事項，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)4
在過去的半年里，我有幸擔(dān)任銷售部門的一員，通過不懈的努力和團隊的支持，取得了一些成績。在此，我對過去半年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、業(yè)績回顧：
在過去的半年里，我積極開展市場拓展工作，努力開發(fā)新客戶資源，保持與老客戶的良好合作關(guān)系。通過不懈努力，我成功簽下了多個重要客戶，實現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長。與此同時，我也在銷售過程中注重了客戶的需求，努力提供專業(yè)的解決方案，贏得了客戶的信任和好評。
二、團隊合作：
在銷售部門的工作中，團隊合作至關(guān)重要。我積極與團隊成員協(xié)作，共同制定銷售策略，互相支持，共同努力。在團隊協(xié)作中，我學(xué)到了很多，也取得了更好的銷售業(yè)績。
三、個人成長：
在過去的`半年里，我不斷學(xué)習(xí)提升自己的銷售技能和專業(yè)知識。我參加了多次銷售培訓(xùn)和行業(yè)會議，不斷提高自己的銷售能力和專業(yè)水平。同時，我也不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率。
四、展望未來：
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的銷售技能和專業(yè)知識，爭取取得更好的銷售業(yè)績。我也將繼續(xù)加強團隊合作，與團隊成員共同努力，實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。我相信，在團隊的支持和幫助下，我一定能夠取得更好的成績。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)5
20xx年上半年已經(jīng)過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作情況
我是上半年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx上半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的`橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx上半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的半年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，半年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、上半年存在的問題
在20xx上半年xx月xx日實施"xx"政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了匯總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的`車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20xx上半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價差萬元的情況我們在第x季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)！
四、20xx下半年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx上半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在20xx下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx上半年的半年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程，再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)6
20xx年上半年來，在場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，財務(wù)科認(rèn)真落實各項規(guī)章制度及工作，較好地完成了各項目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
1、財務(wù)制度執(zhí)行情況：按照場領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營管理方案總則要求，財務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)手續(xù)，做到非財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的，出納不準(zhǔn)付款，會計不準(zhǔn)做帳。按時、按月、按季年做好財務(wù)帳冊等檔案管理工作，不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨便借用、查閱財務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅持依法理財，認(rèn)真落實財經(jīng)法規(guī)，為確保各項經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟違法的`行為發(fā)生，財務(wù)科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實，在經(jīng)費開支上認(rèn)真落實經(jīng)費先批后支制度，對開支經(jīng)費要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽，財務(wù)科才予以報銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財務(wù)部門能嚴(yán)格控制。
3、堅持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。財務(wù)科始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)帳目，業(yè)務(wù)資金往來做到日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度的落實到位。涉及經(jīng)費開支，財務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用，嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度。
4、堅持學(xué)習(xí)制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。一年來，財務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財務(wù)管理水平。
二、20xx年上半年財務(wù)收支情況
1、上級拔入專項資金190.69萬元，其中：農(nóng)場稅費改革補助資金20.8萬元，一事一議獎補資金4萬元，土地增減掛資金47.62萬元，森林撫育補助資金19.17萬元，防護林補助資金14.4萬元，封山育林補助資金5萬元，公墓建設(shè)資金4萬元，經(jīng)費補助資金75.7萬元。
2、各項資金支付情況：其中支付管理人員工資156萬元，支付管理費用36萬元，支付農(nóng)村整治建設(shè)資金60萬元，支付營造林工資51.45萬元，支付新農(nóng)村建設(shè)資金61萬元，支付苗木資金41.76萬元。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、財務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦理具體事務(wù)財務(wù)部門參與不夠及時。
2、財務(wù)科的工作不夠主動，往往是被動接受工作，工作不夠細(xì)化。
針對以上情況在以后以后工作努力克服不足，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況，加大財務(wù)監(jiān)督力度。
四、20xx年下半年工作安排
為全面做好20xx年財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
1、根據(jù)場領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見和經(jīng)營管理方案的規(guī)定，進(jìn)一步做好財務(wù)管理工作，加強財務(wù)內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查庫存現(xiàn)金和銀行存款，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)向上級爭取更多項目資金，對已到帳的專項資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理，認(rèn)真做好上級部門的各項檢查工作。
3、節(jié)支增效，嚴(yán)格控制各項非生產(chǎn)性費用，進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費包干使用，杜絕鋪張浪費，實行超支自負(fù)，節(jié)約有獎的制度，力爭各項經(jīng)費比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計管理工作的作用，履行各種請假外出辦事手續(xù)，認(rèn)真做好本科室各項工作。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)7
回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進(jìn)行開挖圖設(shè)計出圖。參與樓支護單位招標(biāo)支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑果提供設(shè)計院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認(rèn)出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案，且尊重各方意見，及時發(fā)明問題并與設(shè)計單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集整理總工辦的資料文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至呈現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的`，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的`工作過程中，加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為xx酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的'兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：
一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；
二是個別新員工工作還不夠熟練；
三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。
今后，我管理部會團結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點：
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)9
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進(jìn)步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、完成庫位調(diào)整工作
20xx年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要，我不斷改進(jìn)工作，其中重點是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進(jìn)先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年計劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的登記，力求做到及時接收，準(zhǔn)時發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的'不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)10
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服上半年的工作總結(jié)：
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題（沒收樓）沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20xx年xx月到20xx年xx月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達(dá)到xx%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標(biāo)按期完成
累計收費xx戶，xx戶未收費的分別是xx-xx、xx-xx。xx-xx是未收樓的業(yè)主，xx-xx是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達(dá)到了xx%。各項公攤費用也如期收繳，有xx戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有xx多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xx%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢；在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信；在xx月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的`家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。xx月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力；對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進(jìn)和提高。xx月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨；同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子；xx月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
八、xx年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作；加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達(dá)到xx%以上。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)11
來公司已經(jīng)半年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在上半年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過上半年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問題
工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的`發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
上半年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)12
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項目工程，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下，我項目利用最佳的施工技術(shù)手段，選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍，投入最先進(jìn)的機械設(shè)備，安排最合理的施工工序，采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難，頑強拼搏，順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)工程基本情況
自今年開工施工以來，按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下，經(jīng)我方精心施工，主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成，我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20xx年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗收，并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗收單，3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗收，一次通過。截止到現(xiàn)在，內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成，墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中，已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理
半年來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的`共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實現(xiàn)文字落實、制度落實、工作落實。建設(shè)環(huán)境寬松，社會環(huán)境穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，國有資產(chǎn)未受任何損失，工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良
1、組織管理情況
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實際，自年初，我項目部先后完善修訂了各部門及人員的`工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定，全員無公休、無節(jié)假日，每天工作時間都在12小時以上；年初，項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上，確定了20xx年工地管理工作目標(biāo)，并制定了切實可行的工作計劃和實施方案；同時，根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實際情況，項目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求，進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點進(jìn)行控制，并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中，我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位，堅持了施工現(xiàn)場例會制度，每周五下午兩點由監(jiān)理主持監(jiān)理例會，召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加，對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想，以“堅持原則，不亂花一分錢；控制造價、不多花一分錢；管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度，確保節(jié)能降耗；對工地領(lǐng)出的材料及時檢查，核實使用地點、數(shù)量，對剩余材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費。
半年來，項目部重點加強了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟洽商，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進(jìn)措施
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用，加強施工中的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁后補，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時清退，嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度，對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
四、下半年的工作計劃
1、狠抓進(jìn)度管理，確保計劃穩(wěn)步實施。一是嚴(yán)格按照工程年度計劃任務(wù)，認(rèn)真制訂季、月、周計劃，明確各項保障措施，做到科學(xué)組織，精心安排，突出重點，整體推進(jìn)。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用，認(rèn)真細(xì)化分解任務(wù)，強化檢查督辦力度，確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工，合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴(yán)格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備，確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理，杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。進(jìn)一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系，督促施工、監(jiān)理單位認(rèn)真做好自檢、抽檢工作，落實經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施，并認(rèn)真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地，加強對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管，切實做到按規(guī)范施工，憑數(shù)據(jù)說話。
3、強化監(jiān)督指導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)。一是進(jìn)一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定，積極爭取各級安監(jiān)部門的支持，建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。二是牢固樹立“以人為本，安全至上”思想，加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度，強化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系，強化安全監(jiān)管措施，尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，上半年就這樣結(jié)束了。上半年，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗。同時，在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度
文員的日常工作是瑣碎的，所以每一項任務(wù)都要腳踏實地，認(rèn)真細(xì)致，不能疏忽，否則會造成不必要的麻煩甚至嚴(yán)重的后果。我記得有一次回公司寄支票，但是由于我的疏忽，我竟然把支票寄到了快遞公司，然后造成了很多不必要的麻煩才退回來。這件事給我上了一課，讓我在以后的工作中更認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好了人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的'工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積極、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作。
①維護好辦公室的干凈整潔工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善的建立使用情況。
③做好各類郵件的收發(fā)工作。
④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力。
①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)14
半年的銷售工作已告一段落，在這半年中，我們努力拼搏，不斷進(jìn)取，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。下面是我對這半年工作的總結(jié)：
一、銷售業(yè)績方面
半年來，我們團隊的銷售業(yè)績穩(wěn)步提升，銷售額比去年同期增長了20%，這也證明了我們的實力和努力。我們銷售的`各類產(chǎn)品也得到了客戶的一致好評，這也是我們不斷努力追求高質(zhì)量服務(wù)的結(jié)果。
二、團隊協(xié)作方面
在團隊協(xié)作方面，我們也有了一些新的進(jìn)步。團隊成員之間的溝通和協(xié)作更加順暢，配合更加默契。同時，我們也加強了與其他部門的溝通和協(xié)作，提高了整體工作效率。
三、不足和改進(jìn)方面
在工作中也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：市場開拓能力還需加強；銷售數(shù)據(jù)分析能力有待提高；團隊成員之間的交流和協(xié)作還需進(jìn)一步加強等等。針對這些問題，我們要采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：加強市場開拓能力培訓(xùn)；提高銷售數(shù)據(jù)分析能力；加強團隊建設(shè)，加強與其他部門的溝通和協(xié)作等等。
總之，在今后的工作中，我們要總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，再接再厲，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)15
20xx年x月份，我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的`幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的。年中了，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20xx年上半年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作，需強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)16
上半年，財務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策，盡心盡責(zé)，從做好會計基礎(chǔ)工作著手，努力開源節(jié)流，做到應(yīng)收盡收，合理安排支出，并如實反映經(jīng)濟運行情況，有效的保護了單位利益，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。總結(jié)如下：
一、積極組織收入，合理使用資金
我局的經(jīng)費來源主要是預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外資金和農(nóng)業(yè)專項資金。由于我縣財力較弱，每爭取、撥付一項資金都很困難，為此，財務(wù)科從自身抓起，以扎實的工作、誠懇的態(tài)度贏得了財政部門的大力支持同時積極與財政局各相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行溝通，及時了解情況，確保資金按時撥付到位。特別是專項資金和預(yù)算外資金，我局所涉及到農(nóng)業(yè)項目多、攤子大，另外，還涉及到農(nóng)廣校、農(nóng)經(jīng)辦和執(zhí)法大隊三個單位。為使各項專款及預(yù)算外資金能及時撥付到位，一方面按照項目的實施方案和分工項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討研究，項目資金使用落實情況，做到及時報賬，積極同這三個單位進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，將應(yīng)繳財政專戶的資金及時上繳；另一方面主動與財政局有關(guān)科室及預(yù)算外局聯(lián)系，積極爭取，使各項資金按進(jìn)度撥付到位。保證了我局工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、規(guī)范工作，確保各項目資金撥付到位
我縣市級以上資金采取“報賬提款”的方式核撥。加大了項目資金爭取的難度。財務(wù)科從基礎(chǔ)工作做起，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)、制度的各項規(guī)定，并按上級要求對項目資金實行統(tǒng)一管理、集中使用、專賬核算、專款專用。做到了項目賬目的規(guī)范化管理，為確保各項目資金按時撥付到位打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、按時完成賬務(wù)處理工作，如實反映資金運行情況
財務(wù)科負(fù)責(zé)局機關(guān)、農(nóng)廣校、農(nóng)經(jīng)辦、執(zhí)法大隊的帳務(wù)處理及各科站資金核算工作。業(yè)務(wù)量大，涉及面廣。我們嚴(yán)格按照會計制度要求，按時完成每月的賬務(wù)處理工作，第一時間將資金運行情況反映給局領(lǐng)導(dǎo)，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了真實可靠的參考數(shù)據(jù)。
自今年1月份開始，我局經(jīng)費及各項目專賬均利用“用友”電子賬務(wù)處理系統(tǒng)記賬，實現(xiàn)了會計電算化。規(guī)范了賬目的管理，提高了工作效率，得到了各級審計部門的`好評。
四、標(biāo)準(zhǔn)糧田項目、沼氣項目順利通過檢查驗收
標(biāo)準(zhǔn)糧田項目屬于國債項目，項目完成后必須經(jīng)過國家審計署的審計。上半年，我局20xx標(biāo)準(zhǔn)糧田項目和20xx新增標(biāo)準(zhǔn)糧田項目順利通過省級檢查驗收。達(dá)到了預(yù)期效果。受到省市領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
20xx年農(nóng)村沼氣和20xx年農(nóng)村戶用沼氣項目實施完成，財務(wù)科在局領(lǐng)導(dǎo)及分工領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下會同生態(tài)科下基層、到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入到農(nóng)戶進(jìn)行驗收，落實資金到位使用情況，使該項目順利通過審計驗收。
五、完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、職工養(yǎng)老保險的續(xù)繳工作
根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署，完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的續(xù)繳工作和下屬自收自支單位職工養(yǎng)老保險的續(xù)繳工作。
六、堅持以人為本，為同志們服好務(wù)
財務(wù)科負(fù)責(zé)部分辦公用品的申請及購置，我們始終堅持以人為本，把同志們的利益放在首位，想他們所想，急他們所急。在嚴(yán)格執(zhí)行局制訂的相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，積極向局領(lǐng)導(dǎo)反映同志們的要求，力爭為同志們創(chuàng)造良好的辦公條件。
七、指導(dǎo)和幫助下屬單位、業(yè)務(wù)部門做好財務(wù)工作
財務(wù)科指導(dǎo)種子公司做好了良種補貼項目賬務(wù)處理工作，幫助農(nóng)科所積極爭取財政補助收入。展望20xx年下半年，財務(wù)科將按照年初制訂的工作計劃和工作目標(biāo)，不斷加強學(xué)習(xí)，一如既往地做好以下各項工作：
1、資金的組織收入與使用管理工作。
2、項目資金的爭取、使用管理與迎檢工作。
3、對下屬各單位的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。
4、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)17
20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人上半年度工作完成情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識。今年x月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)計劃，20XX上半年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓(xùn)，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。
3.認(rèn)真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價，了解三期護士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價，了解護理帶教情況。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目（承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算）。
3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由xxx護士長來監(jiān)督，xxx護士來統(tǒng)計護理各項指標(biāo)，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿意度
1.切實加強基礎(chǔ)護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的`問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1.實習(xí)生管理不到位：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月xxx提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)
1.加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作，加強實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的上半年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)18
20xx年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回顧這半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。
黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調(diào)研，一起討論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù)，各種會議任務(wù)，提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)，在編制時，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫；內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。現(xiàn)在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊員進(jìn)行上崗前的'培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗，并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、一些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不清，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是一些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強。
3、一些員工吃苦精神不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、一些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、一些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。
6、一些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
7、一些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強教育，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)19
在過去的半年里，食堂團隊在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“服務(wù)至上，質(zhì)量第一”的宗旨，為廣大員工提供了安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容及成果
1、餐飲服務(wù)
優(yōu)化了菜譜，增加了新鮮、營養(yǎng)豐富的菜品，滿足了員工多樣化的口味需求。
嚴(yán)格把控食材質(zhì)量，確保食材新鮮、安全、無污染。
提高了餐飲服務(wù)效率，縮短了員工等待時間，提升了員工滿意度。
2、食品安全與衛(wèi)生
嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī)，確保食品制作、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。
定期對食堂環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒，確保用餐環(huán)境干凈整潔。
增強了員工的食品安全意識，定期進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
3、節(jié)能減排與綠色環(huán)保
優(yōu)化了食品制作過程，減少了不必要的浪費，降低了成本。
推廣使用環(huán)保餐具，減少了一次性餐具的使用量。
提高了能源利用效率，如合理使用水電等，降低了能耗。
4、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
加強了食堂團隊的凝聚力，提高了團隊協(xié)作能力。
定期組織員工培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
鼓勵員工提出創(chuàng)新性的'建議，不斷優(yōu)化食堂管理和服務(wù)。
二、存在的問題與改進(jìn)措施
1、菜品口味單一，需進(jìn)一步豐富菜譜，滿足員工多樣化的口味需求。
2、食堂環(huán)境仍需進(jìn)一步改善，如增加綠化、改善通風(fēng)等。
3、節(jié)能減排工作還需加強，如進(jìn)一步推廣使用節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化食品制作流程等。
針對以上問題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
1、定期組織市場調(diào)研，了解員工口味需求，及時調(diào)整菜譜。
2、加大投入，改善食堂環(huán)境，提高員工用餐體驗。
3、加強節(jié)能減排工作，推廣使用節(jié)能設(shè)備，優(yōu)化食品制作流程，降低能耗。
下半年，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上，質(zhì)量第一”的宗旨，不斷優(yōu)化食堂管理和服務(wù)，提高員工滿意度。同時，我們將加強與員工的溝通和交流，了解員工需求，不斷改進(jìn)工作。我們相信，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，食堂團隊一定能夠為廣大員工提供更加優(yōu)質(zhì)、美味的餐飲服務(wù)。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)20
本人于20xx年7月6日正式加入貴公司工作，對貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺主合作機會表示十分的感謝！對各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意！回顧將近大半年以來的工作任務(wù)。為今后業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長避短，現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下：
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會公司的企業(yè)文化，迅速融入公司的管理團體。
2、具有效敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界，戰(zhàn)略思維明確清晰，工作態(tài)度及生活風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，在團隊中能到"領(lǐng)頭羊"的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時，利用《xx資訊》的溝通宣傳平臺和各種大型活動的契機，全力配合公司和廣大業(yè)主和員工宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，營造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)節(jié)調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀，科學(xué)分析現(xiàn)有管理機制，客觀診斷現(xiàn)有問題，掌握公司整體運作，尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法，運籌和整合公司發(fā)民戰(zhàn)略規(guī)劃，緊密圍繞"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"經(jīng)營理念，在全局工作中，全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式（特點：標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化），通過將近半年以來的實施，各小區(qū)的管理基本能在原有工作基礎(chǔ)上步入正軌，并達(dá)到良性的循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調(diào)整了物業(yè)公司組織架構(gòu)，并于20xx年8月9日，通過合法手續(xù)途徑，將"中山市xx物業(yè)管理有限公司"改為"中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司"，對各小區(qū)的運作，實行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，對外實行統(tǒng)一的標(biāo)志形象，為企業(yè)的全面升級和發(fā)展啟動了新的動力。
6、規(guī)范了公司的的物業(yè)文本，密切配合了銷售業(yè)務(wù)工作。根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī)，并結(jié)合本公司各樓盤實際情況，會同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從20xx年9月份以來，按業(yè)務(wù)編程要求，在xx華庭和xx花園的業(yè)務(wù)拓展中正常頒發(fā)和招待規(guī)范了既往不成體系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程，在貫徹實施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來，先后制定的管理制度（規(guī)定）共8份，操作規(guī)程（流程）共23份。在操作上，有章可循，步調(diào)一致。
8、按iso工作指導(dǎo)原則，建立了xx物業(yè)管理服務(wù)公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》，根據(jù)各板塊工作指標(biāo)，并將體系的組成內(nèi)容的操作要求于20xx年12月底前，對領(lǐng)班級以上的人員實行了專題的培訓(xùn)，為20xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司的發(fā)展要求，先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義，并與營業(yè)員銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動，在一定程度上收到了較好的效果。尤其是20xx年12月份，為提高管理人員的消防意識和管理能力，公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防向進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、強化務(wù)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理，對各樓盤、各區(qū)域的工作范圍合理分工，明確工作時段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將具體工作落到實處，責(zé)任到人，加強了各管理現(xiàn)場跟進(jìn)檢查驗證工作，維護了大局環(huán)境的整潔。
11、在綠化管理方面，配置了部分較先進(jìn)的操作機械，實行統(tǒng)一調(diào)配和專人管理，對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護方面，要求龔瑞每朋5日前提完整的工作計劃，并分布各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機械操作方面，現(xiàn)場嚴(yán)格培訓(xùn)，指定專人操作，責(zé)任明確到人，克服了過去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現(xiàn)象，在人力物力上，實現(xiàn)了資源共享，在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上，統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配，20xx年度，中山的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻，在我們公司旗下的三個小區(qū)內(nèi)，沒有發(fā)生一宗典型的治安、消防事故案例，維護了良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護方面，沒有存在任何的人為事故，各項主要設(shè)施的運行基本正常。
14、在10月底，將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室?guī)F各種資料進(jìn)行分門別類，建成立了規(guī)范的文件標(biāo)識，存放陳設(shè)明確清晰。
15、要10月份中，督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作，協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個，現(xiàn)已分配使用了15個。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分工作，跟進(jìn)完成了地現(xiàn)鐵欄工程（鐵欄總長度391米，露天小車位29個，露天摩托車位23個），在10月份已正常執(zhí)行收費。
17、在12月份中，督導(dǎo)xx華庭管理處完成26—29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個樓盤日常工作的"會議類"、"計劃總結(jié)類"、"物業(yè)例會檢類"列入公司的《議事日程》，強化現(xiàn)場工作管理，截止20xx年12月底，在三個樓盤中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯間、天強頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象，尤是對xx的整治中，效果工作較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求，組織xx業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會議，聽取業(yè)委會各種寶貴意見，化公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的.參考信息，加深了公司與業(yè)委會的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進(jìn)了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，對面試考核嚴(yán)格把關(guān)，確保存人事作業(yè)和崗位的工作正常運作，
21、強化員工紀(jì)律，處理了個別不職稱的管理人員及員工，加強了巡崗檢查工作制度，降低中工違規(guī)機率，維護正常工作秩序，經(jīng)統(tǒng)計結(jié)比，9—10月份，對違規(guī)員工處罰處理共44宗（扣罰金額共625元）；獎勵1宗（獎金25元），11—12月份，對違規(guī)員處罰處理共19宗（扣罰金額共445元）；獎勵2宗（獎金60元）。
22、理清xx各種欠費老帳，加大費用追繳力度，在追收費用方面收費很好的成效。調(diào)任xx負(fù)責(zé)一居經(jīng)理工作以來，從20xx年11月21日正式開展追收，通過各方面的努力，至20xx年12月底，將15萬元的欠款老帳追回了76265.6元。截止20xx年12月31日，經(jīng)清盤統(tǒng)計顯示，三個月以上住宅類欠款的96896.20元；商鋪類欠款為9171.20元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費方面，規(guī)范《停車租賃協(xié)議書》，明確了"停車場管理規(guī)定"，杜絕各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因閃期階段側(cè)重于務(wù)實性的工作管理，在團隊象建設(shè)中抓得和重視不夠，從表象上看，改允似乎緩慢，加上原有隊全的朝氣較為低落，在人們的印象很一般，所以，在形象評價方面受到一定的折扣（如：保安衣裝較差、服務(wù)前臺衣裝沒有統(tǒng)一等。
2、管理層雖有一定的進(jìn)步，但意識及末線上，尚未跟上公司的要求，在執(zhí)行力和監(jiān)督力上還是較弱。
3、前臺信息的管理及設(shè)備配置不夠完善。至今軟件尚未到位。針對現(xiàn)有的三大樓，在資料管理、收費管費、房屋管理、車場管理、設(shè)備管理等不是手工操作。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息動態(tài)不夠靈通，例如：保安人頭管理費問題征收，應(yīng)是典型的例子，以本人經(jīng)驗線見，來時與公安機關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)密切溝通，保安公司不敢過多的干預(yù)。再者，xx物業(yè)公司每年度被通知建設(shè)局、市房協(xié)召開研討會議太少，在行業(yè)主管部門中的印象不夠深刻，所以，對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重視顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事的指導(dǎo)思想，根據(jù)20xx年度經(jīng)營管理工作計劃開展全面的工作，實現(xiàn)任期管理目標(biāo)。
2、抓好軟件、硬件的管理，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之怛地抓好"服務(wù)質(zhì)量管理體系"的運作與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立業(yè)主良好的口牌。
4、加強管理層的服務(wù)意識的成本意識，大膽開拓創(chuàng)新，發(fā)揮集體聰明才智，為締造xx企業(yè)的品牌和全面升級而共同努力。
以上績效，離不開公司董事及領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)的結(jié)果，也離不開廣大同仁的努拼搏積極配合的結(jié)果。在新的一年中，我相信，xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司全盤的工作在20xx年度原有基礎(chǔ)上，有著得力的董事領(lǐng)導(dǎo)核心支持和指導(dǎo)下，有著廣大員工支撐配合下，xx物業(yè)公司與總公司的整體業(yè)績一定獲得更加繁榮昌盛！
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)21
我是今年年初到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。如今工作時間已有半年，將自己的一些體會作出總結(jié)。
一、好的方面
1、不斷加強自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了x級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。作為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，服從管理，樂于助人
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的`解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這半年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的半年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的半年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)22
在過去的半年里，我有幸能夠在銷售部門工作，并且能夠與同事們一起努力工作，取得了一些顯著的成績。以下是我對過去半年工作的總結(jié)和反思：
一、成績回顧：
1. 銷售額增長：在過去半年里，我們團隊的銷售額相比去年同期增長了20%。這主要得益于我們團隊的努力和不懈的追求，以及對客戶需求的深入了解。
2. 新客戶開發(fā)：我成功開發(fā)了10個新客戶，這為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機會和潛在的長期合作伙伴。
3. 產(chǎn)品推廣：通過對產(chǎn)品特點和優(yōu)勢的深入了解，我成功推廣了新產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品的市場占有率。
二、反思與改進(jìn)：
1. 客戶關(guān)系維護：在日常工作中，我意識到客戶關(guān)系的維護和溝通非常重要。在未來的工作中，我將更加注重與客戶的溝通和關(guān)系維護，以提高客戶的忠誠度。
2. 團隊合作：團隊合作是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。在未來，我將更積極地與團隊成員合作，分享經(jīng)驗和資源，共同努力實現(xiàn)更好的業(yè)績。
3. 學(xué)習(xí)與成長：銷售行業(yè)競爭激烈，我意識到不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。在未來，我將加強對銷售技巧和行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力。
三、展望未來：
在未來的半年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的銷售能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。我將繼續(xù)努力開發(fā)新客戶，維護老客戶，提高產(chǎn)品的市場占有率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，為公司帶來更多的'商機。
過去的半年是充實而有意義的。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝公司對我的支持和信任，我相信在未來的工作中，我會取得更好的成績。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)23
在過去的半年中，消防部門在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，全面開展消防安全工作。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
1. 火災(zāi)防控工作
加強對重點單位、重點部位的消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好有效，及時消除火災(zāi)隱患。
開展消防安全宣傳教育活動，提高公眾消防安全意識，增強自防自救能力。
嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)，依法查處消防違法行為，維護消防安全秩序。
2. 應(yīng)急救援能力建設(shè)
加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力和水平。
完善應(yīng)急預(yù)案和處置程序，確保在火災(zāi)等突發(fā)事件中能夠迅速、有效地進(jìn)行救援。
加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成合力，提高應(yīng)急救援效率。
3. 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加強消防站建設(shè)，提升消防站覆蓋范圍和救援能力。
加快消防車輛和器材的更新?lián)Q代，確保消防裝備先進(jìn)、齊全。
加強消防水源建設(shè)，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠有足夠的消防用水。
4. 隊伍建設(shè)與管理
加強隊伍思想政治建設(shè)，提高隊員的政治覺悟和職業(yè)素養(yǎng)。
開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，提高隊員的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。
加強隊伍紀(jì)律建設(shè)，確保隊員遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。
二、工作亮點
1. 成功處置多起火災(zāi)事故，有效保護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2. 積極開展消防安全宣傳教育活動，提高了公眾的消防安全意識和自防自救能力。
3. 加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成了合力，提高了應(yīng)急救援效率。
三、存在問題與不足
1. 部分單位對消防安全工作重視不夠，存在消防安全隱患。
2. 消防隊伍建設(shè)仍需加強，部分隊員業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力有待提高。
3. 消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在短板，部分地區(qū)消防水源不足。
四、下一步工作計劃
1. 繼續(xù)加強對重點單位、重點部位的消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好有效。
2. 加強消防隊伍建設(shè)和管理，提高隊員的`業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。
3. 加快消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，完善消防水源建設(shè)。
4. 加大消防安全宣傳力度，提高公眾的消防安全意識和自防自救能力。
回顧半年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖诓簧賳栴}和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和完善工作措施，為確保消防安全、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全做出更大的貢獻(xiàn)。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)24
上半年，在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道三產(chǎn)辦的關(guān)心支持下，社區(qū)立足實際，將發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟作為發(fā)展社區(qū)事業(yè)的首要任務(wù)，強化措施，狠抓落實，取得了明顯成效。截止6月份，社區(qū)實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2676萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的55.75%、實現(xiàn)三產(chǎn)增加值5074.03萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的50.74%、新增服務(wù)業(yè)項目投入2820萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的52.22%。主要做了幾下幾方面工作：
一、抓思想發(fā)動，層層落實責(zé)任
為確保社區(qū)全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，在年初社區(qū)工作會議上統(tǒng)一思想，成立班子，強化社區(qū)工作人員的.稅源經(jīng)濟意識。實行社區(qū)經(jīng)濟工作“一把手”負(fù)責(zé)制，明確一名副主任具體負(fù)責(zé)社區(qū)各項經(jīng)濟工作，確定專職統(tǒng)計員及時、準(zhǔn)確的做好各項經(jīng)濟指標(biāo)的上報，建立規(guī)范的三產(chǎn)電子臺賬、新增規(guī)模以上三產(chǎn)單位臺賬、閑置房臺賬等經(jīng)濟臺賬資料，隨時向街道反饋、提供相關(guān)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的分布、投資規(guī)模等情況。同時為讓社區(qū)的每一位同志肩上都有擔(dān)子，將社區(qū)工作人員分成三組，并明確小組負(fù)責(zé)人，對轄區(qū)范圍內(nèi)的3大區(qū)域（望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北）分片包干，定期走訪登記，及時掌握投資信息。
二、抓重點項目，大力培植稅源經(jīng)濟
今年社區(qū)重點服務(wù)金陵大飯店、旺角寫字樓等2個在建項目，確保如期開工開業(yè)；對投資1780萬的速8酒店，全力做好各項服務(wù)工作，已于5月份對外營業(yè)。積極配合街道做好區(qū)民政局地塊改選項目的洽談工作，目前社區(qū)已按照街道的要求，對現(xiàn)地塊商業(yè)網(wǎng)點分布及房屋的租售情況進(jìn)行了調(diào)查摸底并進(jìn)行了上報。
三、抓資源整合，著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟
社區(qū)一方面對轄區(qū)內(nèi)的三產(chǎn)用房進(jìn)行了全面清查、登記，做到心中有數(shù)；另一方面，盤活社區(qū)閑置、空關(guān)、轉(zhuǎn)租的存量資產(chǎn)，增強自主招商的意識，利用社區(qū)勞動保障工作平臺，鼓勵有條件的居民自主創(chuàng)業(yè)，為符合條件的創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款等優(yōu)惠服務(wù)，大力發(fā)展個體工商戶。截止6月份，社區(qū)新增個體工商戶32家，新注冊私企45家。
四、抓優(yōu)化服務(wù)，提升社區(qū)服務(wù)平臺
社區(qū)嚴(yán)格按照“屬地注冊、屬地納稅、屬地管理”的原則，積極做好轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有三產(chǎn)單位的服務(wù)工作，主動幫助單位解決困難，這樣既聯(lián)絡(luò)了感情，又掌握了經(jīng)濟動態(tài)，有效防止了稅源流失。對新到社區(qū)投資的投資者，一律實行“一站式”、“保姆式”服務(wù)，幫助他們辦理相關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各類矛盾，盡一切可能讓他們實現(xiàn)早運營、早見效，增強他們的投資信心。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)25
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的半年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止xx，完成門診治療總量xxx人次，其中團購人數(shù)超過xxx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)工作，如下：
一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2.患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去，上半年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮，xx的評分高達(dá)4.9分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執(zhí)行
xx新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。上半年工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，上半年，帶教x名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。上半年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
上半年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的`影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“xxx”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)26
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年。回首來到酒店這走過的半年，很榮幸能在我們酒店與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的經(jīng)理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我上半年的工作總結(jié)：
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的'，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來酒店半年，對酒店管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管酒店的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些酒店管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給酒店財富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為酒店的發(fā)展為酒店領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在酒店能融入到酒店氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進(jìn)步的話，給酒店員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響酒店營業(yè)的正常化；
2、在各個部門完成工作任務(wù)單一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為酒店管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)27
電工班全體人員首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們在這半年對我電工班的支持和幫助，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我電工班工作的肯定，在公司、車間各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體電氣班人員的共同努力下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。電工班針對在生產(chǎn)過程中可能及需要進(jìn)行的工作，制定了詳細(xì)的.規(guī)章制度，嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實。下面按幾方面進(jìn)行總結(jié)，不當(dāng)之處請各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、安全方面
電工班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，因為安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命，是企業(yè)效益的保證。只有搞好安全生產(chǎn)企業(yè)才有效益，才能提高職工收入。做到安全從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確責(zé)任到人，我們清楚的認(rèn)識到每位成員是安全生產(chǎn)管理的基本環(huán)節(jié)，搞好每位成員的安全意識為公司的安全生產(chǎn)工作作出標(biāo)榜。
二、努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平方面
為了安全生產(chǎn)光有認(rèn)識還不夠，還必須努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提高實際工作能力。班從剛組建開始，就認(rèn)真抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，相互之間取長補短共同提高。在組長帶領(lǐng)下，全組展開了干放心活的活動、由組長嚴(yán)格把關(guān)加強檢查力度，避免了給生產(chǎn)帶來不必要的`損失。雖然全班在新進(jìn)人員多、流動大、技術(shù)力量薄弱的問題，但仍然圓滿完成了調(diào)試到安全運行的各項任務(wù)，與各車間密切配合在一定程度上降低了成本開支。
三、節(jié)能降耗、修舊利廢
電工班從節(jié)能降耗和提高設(shè)備利用力出發(fā)，動用了科學(xué)的方法和手段，對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控，找出為題解決問題，對更換設(shè)備維修再利用。面對我們負(fù)荷大、電壓低的實際情況，想辦法提高無功補償力度，降低無功損耗。把我們的成本控制在一定范圍之內(nèi)。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)28
在過去的半年里，我有幸在我們的服裝店擔(dān)任銷售人員，通過不懈的努力和團隊合作，取得了一定的成績。在這里，我想對這半年來的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、工作內(nèi)容及成績
在過去的半年里，我主要負(fù)責(zé)了服裝店內(nèi)的銷售工作。通過積極主動地接待顧客，耐心傾聽他們的需求并提供專業(yè)的建議，我成功地完成了銷售任務(wù)。在與顧客的溝通中，我不斷提升自己的銷售技巧，使得銷售額逐漸增長。同時，我也通過積極參與店內(nèi)促銷活動和陳列布置工作，提升了店內(nèi)的整體形象，吸引了更多的顧客。
在半年的時間里，我成功完成了銷售任務(wù)，實現(xiàn)了個人銷售目標(biāo)。我也不斷接受培訓(xùn)，提升了自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧，為顧客提供更好的服務(wù)。通過與同事的合作，我們共同努力，使得整個團隊的銷售業(yè)績不斷提升。
二、反思與展望
在工作中，我意識到還有很多需要提升的地方。首先，我需要進(jìn)一步加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為顧客提供專業(yè)的建議。其次，我也需要提升自己的溝通能力和銷售技巧，更好地把握顧客的.需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率。同時，我也希望能夠更加主動地參與團隊合作，共同努力，為店鋪的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我也將繼續(xù)與同事們保持良好的合作關(guān)系，共同努力，為店鋪的發(fā)展創(chuàng)造更加美好的未來。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)29
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼半年時間又過去了。半年來財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在集團公司的正確指導(dǎo)下，在公司全體同志的共同努力下，按照集團公司的發(fā)展思想，物業(yè)公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)展開工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結(jié)算支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、品質(zhì)提升工作
財務(wù)部在集團公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支持下，今年三月開始使用了財務(wù)軟件管理系統(tǒng)，四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財務(wù)核算的及時性和準(zhǔn)確性，雖然軟件使用初期手工和軟件要同時記錄財務(wù)信息，工作量加大了一倍，但所有財務(wù)人員不怕苦、不怕累，圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。
三、預(yù)算、計劃管理工作
上半年財務(wù)部及時掌握物業(yè)公司的資金流向，做好預(yù)算和計劃管理工作。合理控制物資采購和食堂采購，并做好預(yù)算資金計劃的初審和支付控制工作。有效節(jié)約企業(yè)資金，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
四、培訓(xùn)工作
1、為了培養(yǎng)自身的.綜合能力，財務(wù)人員定期進(jìn)行會計制度學(xué)習(xí)、軟件應(yīng)用培訓(xùn)，目前每個財務(wù)人員都能獨立完成軟件操作工作；對本部門新增人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大家互相交流心得，認(rèn)真鉆研，使本部門的財務(wù)體系健全完整。
2、庫房培訓(xùn)工作。為使庫房管理工作達(dá)到集團公司管理標(biāo)準(zhǔn)，每月定期配合行政人事部對庫房進(jìn)行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使庫房工作更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司員工財務(wù)知識培訓(xùn)工作。為使公司員工掌握基本的財務(wù)知識和各項財務(wù)報銷流程及標(biāo)準(zhǔn)，上半年進(jìn)行了財務(wù)知識專項培訓(xùn)，是每個員工熟悉了解財務(wù)知識，更好的為公司節(jié)約資金。
五、監(jiān)督管理工作
1、財務(wù)部每月不定期對外委保潔公司進(jìn)行考勤抽查，確保實現(xiàn)公司支付資金的價值性。
2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住，業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大，為了確保垃圾清運費資金支出真實，龍騰苑管理處財務(wù)負(fù)責(zé)垃圾清運車輛檢車工作，做到監(jiān)督管理及時。
3、資產(chǎn)盤點工作。6月份物業(yè)公司進(jìn)行了上半年全面資產(chǎn)盤點工作，檢查整個公司資產(chǎn)及物資使用和保管情況。對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，保障之后的資產(chǎn)管理工作順利進(jìn)行。
六、部門協(xié)作工作
上半年財務(wù)部與各部門進(jìn)行通力合作，遇事及時溝通。配合行政人事部完成社保基數(shù)年檢工作；配合龍興苑管理處收費工作，使上半年收費指標(biāo)超額完成。
七、存在問題及時整改，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟行為。
集團公司對物業(yè)公司財務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)會計工作存在一些問題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費用要有正規(guī)的發(fā)票才能報銷等。財務(wù)部根據(jù)集團公司指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能，規(guī)避了稅務(wù)風(fēng)險。
以上是財務(wù)部上半年的工作總結(jié)，下半年，為實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。同時做好收入、成本、費用的核算，加強費用和成本的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
2、更好地加強預(yù)算資金管理，統(tǒng)一調(diào)配工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、物資管理制度等。
4、做好龍興苑管理處五期入伙準(zhǔn)備及入伙收費工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與集團財務(wù)部、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
7、物業(yè)軟件開發(fā)工作，軟件公司有一年的免費開發(fā)期，為了能在免費期內(nèi)將物業(yè)所需內(nèi)容開發(fā)完整，財務(wù)部將會與各部門一同探討，爭取在免費期內(nèi)完成物業(yè)所有所需開發(fā)內(nèi)容。
8、做好物業(yè)公司xx年度經(jīng)營預(yù)算工作。為各管理處提供歷年數(shù)據(jù)，以便xx年度預(yù)算數(shù)據(jù)更加符合實際。
個人上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)30
在上半年來的工作期間，我在自己的工作崗位上努力發(fā)揮了自身的工作價值，并在領(lǐng)導(dǎo)和護士長的教導(dǎo)鍛煉下，提高了自身的臨床知識，學(xué)習(xí)了護理的經(jīng)驗技巧。讓自身在工作中有了更大的進(jìn)步，為病人做出更好的服務(wù)。
在過去半年的時間了，工作無疑是辛苦的，但每次的辛苦后，我也不斷的看到希望。當(dāng)我看到病人在我們的照顧下漸漸康復(fù)的時候，當(dāng)我聽到家屬們一句句感謝的時候，我的內(nèi)心就會無比的堅定，這支撐著我走過了一個又一個的難關(guān)！現(xiàn)我在此對自己個人上半年的`工作情況總結(jié)如下：
一、思想品質(zhì)方面
作為一名護士，一直以來我都十分重視自身的品德和素養(yǎng)，通過我的學(xué)習(xí)以及團隊氛圍的影響，我在的日常的生活和工作中都保持著樂觀開朗的精神，面對工作，我積極主動，不嫌臟累，主動做好自己負(fù)責(zé)區(qū)域的需求和任務(wù)。并且在思想上，我更是學(xué)會了積極的自我調(diào)節(jié)。并在生活中主動關(guān)注社會發(fā)展，了解自己作為一名護士的職責(zé)，為自己培養(yǎng)了良好的人生觀、價值觀。樹立了正確的思想目標(biāo)和自我追求。
二、臨床專業(yè)能力
在工作方面，我一直知道自己的能力并不能算是優(yōu)秀。在科室里有許多比我更加出色的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為此，我始終都保持著對工作的敬畏，不斷鉆研護理知識，學(xué)習(xí)并累積臨床經(jīng)驗。空閑的時候，我還會和同事們一起討論，一起學(xué)習(xí)。上半年中，更是通過護士節(jié)期間的護理競賽以及領(lǐng)導(dǎo)長期以來的教導(dǎo)，積極提高了自己的業(yè)務(wù)能力，在服務(wù)上也得到了病人們的贊賞。
三、工作服務(wù)態(tài)度
作為一名護士，我也很清楚自己的職責(zé)并不僅僅是醫(yī)療上的護理。我們是照顧病人的護士，為此，在服務(wù)和日常的交談中都應(yīng)該表現(xiàn)的“友善、關(guān)愛、熱情”。這樣才能在照顧好病人身體的同時，也關(guān)照到病人的心理，讓大家能積極的面對治療，更好的感受到我們的服務(wù)。
半年來，我始終堅持著在服務(wù)上的努力，甚至自學(xué)了許多溝通和交流的服務(wù)禮儀，提高了自己的服務(wù)能力。而這也讓我在病人和家屬方案得到了很多贊賞，給我照顧的病人帶來了更多幫助。
四、今后努力方向
如今，今年的時間已經(jīng)匆匆過去了一半，但下半年的工作仍不能放松自己的要求。為此，我會在工作中多多總結(jié)并檢討自己，認(rèn)識自己的不足和服務(wù)上的細(xì)節(jié)。更好的提高自身的護理能力。
我相信，只要用心，每個病人都一定能從我們的服務(wù)中感受到溫暖，我也會繼續(xù)堅持下去，為自己，為每一個病人，不斷的進(jìn)步，變得更加出色！
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